İptal Edilen Siparişin Ücreti 21 Gün Sonra Dahi İade Edilmedi
03.05.2026 tarihinde Aksoyonline mağazasından Altus 10 kg çamaşır makinesi siparişi verdim ve 140086 numaralı siparişin ücretini peşin olarak ödedim. Daha sonra satıcının güven vermemesi nedeniyle 07.05.2026 tarihinde siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Bana, ödemenin 3–10 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceği söylendi.
Bugün 21.05.2026 olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi hesabıma yatırıldı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı ve mağdur edildim. Ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
03.05.2026 tarihinde Aksoyonline.com'dan Altus 10 kg çamaşır makinesi sipariş ettim, peşin ödedim ve 07.05.2026'da iptal talep ettim. 3–10 iş günü içinde iade sözü verildi fakat 21.05.2026'ya kadar ne ürün ne de para iadesi gerçekleşti. Markayla hiçbir iletişim kuramadım ve bir daha o markadan alışveriş yapmayacağım.




