to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksigorta’da N****** D**** adına Ankara’dan yaptırdığım, 13.11.2024 başlangıç ve 13.11.2025 bitiş tarihli bireysel sağlık sigortama ait geçiş evrakı yaklaşık 15 gündür bir türlü tarafıma iletilmiyor. Bu evrakı e-posta ile almam gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen, her aradığımda sadece 'Acil olduğunu belirttik, bugün gönderilecek' denilerek oyalandım; ancak hâlâ herhangi bir e-posta gelmedi.
Tüm işlemlerim T.C. Kimlik numaram üzerinden yürütülüyor ve bana verilen adres olarak da b****@aksigorta.com.tr üzerinden gönderim yapılacağı belirtiliyor. Buna rağmen, ısrarla evrak gönderilmiyor. Aksigorta ile devam etmeme kararı aldığım için bu şekilde bekletildiğimi düşünüyorum ve bu durumda ciddi anlamda mağdur oluyorum.
Geçiş evrakı elime ulaşmadığı için başka bir sigorta şirketiyle tamamlayıcı sağlık sigortamın devamını sağlayamıyorum. Bu da hem zaman kaybına hem de sağlık sigortamda kesinti riskine yol açıyor. Aksigorta’dan, ilgili geçiş evrakımın hiçbir gecikme olmadan acilen e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Aksigorta’dan ailem adına 4 kişi için düzenlenmiş olan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem (SBM Poliçe No: 684585084, TCKN: 386*****662) 28 Eylül 2025 tarihinde sona erecekti. 21 Eylül’de geçiş evraklarını talep ettim ve 3 iş günü içinde gönderileceği belirtildi. Ancak 3. Gün aradığımda gün içinde ...
Aksigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin süresi doldu ve yeni sigorta geçiş işlemlerim için gerekli olan evrakları 4 gündür alamıyorum. Defala...
Aksigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyiz. 3 kişilik aile olarak başka bir sigorta şirketine geçmek için hem müşteri hizmetleri kanalıyla hem de e-posta ile geçiş bilgilerimizin e-posta adresime gönderilmesini talep etmeme rağmen süresi içinde tarafıma gönderilmemiştir. Aksigorta'nın müşte...
Yorumlar