to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksefa İnegöl Mobilya Kütahya şubesinden düğün alışverişimiz kapsamında bir yatak odası takımı aldık. Ürünler 23 Ağustos 2024 tarihinde teslim edildi ve teslimat sırasında yatak odası takımının çeşitli bölümlerinde belirgin defolar olduğunu gördük.
Defolu kısımlar için firmayı birçok kez aradık. Bize bu parçaların değiştirileceği ve Tavşanlı ilçesindeki şubenin ilgileneceği söylendi. Tavşanlı şubesinden gelip ürünü incelediler ancak sonrasında sürekli ileri tarihlere erteleyerek oyaladılar ve uzun süre boyunca hiçbir somut adım atılmadı. Satış öncesinde ilgi gösterip, satış sonrasında müşteriyi bu şekilde yalnız bırakmalarını alışveriş ahlakı açısından son derece rahatsız edici buluyorum.
Bu saatten sonra ürünlerin değiştirilmesini ya da onarımını talep etmiyorum, artık uğraşmak istemiyorum. Bu şikayeti yazmaktaki tek amacım, markanın güvenirliği konusundaki ciddi tereddütlerimi ve yaşadığım süreci herkesin görmesi ve alışveriş yaparken buna göre karar vermesidir. Biz bu alışverişte büyük pişmanlık yaşadık, başkalarının aynı mağduriyeti yaşamamasını diliyorum.
İnegöl ifa mobilyadan evimin mobilyalarını aldık 29 Mayıs'ta teslim edilecek denilen koltuklar teslim edilmedi. Sadece l koltuk geldi oda ebat ve renk olarak hatalı geldi. Bildirdik 1 aydır hala bugün yarın denilerek değişecek diye oyalıyorlar. 10 Haziran'da komple eşyan gelecek denilen eşyalar gelm...
S**** Ş**** Mobilya İnegöl’den tüm mobilya gruplarını içeren bir alışveriş yaptım. Teslimat sonrasında ürünlerde çeşitli defolar olduğunu gördüm. Bazı parçalarda çizikler vardı, ayrıca kayan kapakların tutacaklarından biri çatlak olarak teslim edildi. Ürünler yaklaşık 1 Kasım civarında teslim edild...
2024 Nisan ayında İnegöl Gala Mobilya mağazasından düğün paketi aldım. Temmuz ayında gelip kurulumunu yaptılar ve ürünler Eylül ayında kullanılmaya başlandı. İlk olarak gardırobun yorgan koyulan kısmı ortadan aşağıya doğru kırıldı ama küçük bir sorun olduğu için önemsemedim. 1-2 ay sonra oturma grub...
25 Ekim 2025 tarihinde Kütahya Merkez Aksefa Mobilya mağazasından bir masa siparişi verdim. Ödeme için benden herhangi bir ücret talep edilmedi, taksitlerin ise ocak ayı itibarıyla başlayacağı belirtildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili olarak tar...
2 Nisan 2024 te Balıkesir İnegöl mobilya Özkardeşler şubesinden teşhir ürün olan koltuk takımı almıştım. Koltuğu teslim aldıktan 3-5 gün sonrasında mobilyamızın fotoğraflarda da görüldüğü üzere değişik yerlerinde lekeler vardı. Bu durumu aldığımız şubeye bildirdiğimizde şubenin yetkilisi siz teşhir ...
Yorumlar