to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 10:45’te Ankara–Aksaray güzergahında Aksaray Birlik ile yaptığım şehirler arası yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 20 dakika geç kalktı. Buna ek olarak bizden vıp otobüs ücreti alınmasına rağmen, beklediğimiz standartların çok altında, küçücük bir otobüs gönderildi ve bu durum hem Konfor hem de verilen hizmet açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı.
İki kişilik bilet aldık ve 9 ile 10 numaralı koltuklara oturduk. Ödediğimiz ücrete karşılık aldığımız hizmet, vaat edilen vıp seferle kesinlikle uyuşmuyor. Aksaray Birlik firmasından, ödediğimiz ücretin iadesini, vıp adı altında alınan farkın geri ödenmesini ve yaşanan mağduriyetle ilgili açık bir özür bekliyorum. Ayrıca bu tür uygulamaların bir daha tekrarlanmaması için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Aksaray Birlik’in genel olarak bu yaklaşımından ve organizasyonundan son derece şikayetçiyim ve bu şikayetimin ciddiyetle ele alınarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
26 Eylül saat 23.55’te Aksaray Birlik firmasından Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler’e gitmek üzere bilet aldım. Bileti alırken seçtiğim otobüs 2+1 olarak gösteriliyordu fakat sefer saatinde eski ve 2+2 koltuk düzenine sahip bir otobüs geldi. Koltuklar oldukça dardı ve iki koltuk arası mesafe de 2+1 o...
Ankara'dan Mersin'e dönmek üzere bir hafta önce Aksaray Birlik firmasından bilet aldım. Bütün işimi gücümü buna göre ayarladım. Fakat Aksaray Birlik f...
17 Ekim saat 19:25’te Avanos’tan Aksaray’a Aksaray Birlik firmasının şehirlerarası otobüsüyle seyahat etmek üzere bilet aldım (PNR: 1r40127zv). Otobüs, beni Avanos’ta bırakıp gitti ve firma yetkilileri, beklediklerini iddia ederek gerçeğe aykırı bilgi verdiler. Avanos’taki görevliyle görüştüğümde ot...
23.01.2026 Cuma günü saat 16.26 için Aksaray Birlik firmasından Ankara Gölbaşı’ndan Aksaray’a gitmek üzere e-bilet aldım. Bilet saatine göre evden çıktığımda hava iyiydi, otobüsün zamanında geleceğini düşünerek durakta beklemeye başladım. Ancak 16.26’da kalkması gereken araç 18.00’de geldi, yani yak...
31 Temmuz 2025 tarihinde, Aksaray’dan Kayseri’ye saat 15:25’teki sefer için Aksaray Birlik firmasından iki kişilik otobüs bileti aldım ve toplamda 900 TL ödedim. Ancak iptal sonrası bana sadece kişi başı 49,50 TL, yani toplamda 99 TL iade edildi. Yani 900 TL’lik ödemenin neredeyse tamamı iade edilme...
Yorumlar