to read complaints and reviews, or file yours.Pert Araç Ödemesi Yapılmıyor, Mağdur Ediliyoruz
29 Nisan'da 07 BRJ 601 plakalı araçla kaza yaptık. Aracı perte çıkardılar. Sovtaj firması Akşam Oto ile pert işlemlerini gerçekleştirdik ve vekâlet verdik. Ancak Akşam Oto paramızı yatırmıyor, telefonlarımızı açmıyor! Konuyla ilgili olarak kasko firması bizi Akşam Oto'ya yönlendirdi. Bizim suçumuz kasko yaptırmak mıydı? Ayrıca kasko firması Türkiye Sigorta'dır.
Sayın İlgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,
Şikayet var ailesine teşekkür ediyorum. Şikayetimden bir gün sonra Aksam otomotiv pert araç sovtaj ödemesi gerçekleşti. Ayrıca müşteri temsilcisi Tuğba hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum💐
Sayın Müşterimiz Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve gerekli çözüm sağlanmıştır. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önceliklidir. Her türlü geri bildiriminizi dikkatle ele aldığımızı ve sürekli iyileştirme sürecimizin bir parçası olarak değerlendirdiğimizi bilmenizi isteriz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
30-40 gün sürüyor