Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33733364
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Mobilya (Kocaeli) Farklı Ürünler Gönderdi Paramın İadesini Yapmıyor

profile
Mustafa
Aksa Mobilya | Kocaeli
22 Eylül 2025 10:50
419

1 Eylül 2025 tarihinde Aksa Mobilya Körfez/Kocaeli (Güney Mahallesi Tuğrul Caddesi No:**) şubesinden mutfak masa sandalye takımı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 28.000 TL’yi Garanti Bankası Bonus kartımla 4 taksit halinde ödedim ve bana sadece sipariş formu ile kredi kartı slipi verildi, herhangi bir fatura veya garanti belgesi sunulmadı.

18 Eylül 2025 tarihinde adresime teslim edilen ürünler, sipariş ettiğim ürünlerden tamamen farklıydı. Ürünlerin kurulumu yapılmadan, kapımda teslim almayıp iade ettim. Ancak firma, ücret iadesinin tamamını yapması gerekirken, ödediğim 28.000 TL’nin 8.000 TL’sini kesmek istedi. Bu nedenle hiçbir ücret iadesini kabul etmedim ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Bu süreçte iş yeri sahibi i** ç** ile bizzat görüştüm. Ancak uzlaşma sağlanamadığı gibi, kendisi bana tehditte bulunup üzerime yürüdüğünü iddia ederek iftira attı ve polis çağırarak iş yerinden uzaklaştırdı. Şu anda da halen telefonuma tahrik edici mesajlar göndermeye devam ediyor. Ben ise tüm bu yaşananlara rağmen hukuki yollara başvuracağımı belirttim. Daha önce aynı mağazadan üçlü mantar sehpa almıştım, o alışverişte de fatura verilmemişti.

Aksa Mobilya’dan, sipariş ettiğim ürünler teslim edilmediği ve iade ettiğim halde, ödediğim tutarın tamamının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ve Yanlış Ürün Teslimatı, Fatura Ve İletişim Sorunu

profile
Murat
Samancılar Mobilya
11 Ağustos 2025 12:12
1.978

23 Nisan 2025 tarihinde Konya’daki Samancılar Mobilya’dan 03331 numaralı sipariş fişiyle 100.000 TL değerinde 1 adet oturma grubu, 1 adet yemek masası, 6 adet sandalye ve 1 adet tek kişilik yatak satın aldım. Ödememi kredi kartı ile Yılmaz Sünger (Bursa) firması üzerinden yaptım. Ancak tarafıma herh...

Ayıplı Ve Yanlış Ürün Teslimatı, Fatura Ve İletişim Sorunu
ayipli-ve-yanlis-urun-teslimati-fatura-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
1 Destek
1
Eslem sonuçtan hiç memnun değil

İnegöl Gürsan Sandalye Mağazasından Şikayetçiyim

profile
Eslem
Gürsan Sandalye | İnegöl
22 Ağustos 2025 14:41
897

26 Mart 2025 tarihinde Bursa İnegöl Gürsan Sandalye mağazasından, 10 kişilik yemek masası ve sandalye takımı, 5 adet mutfak masa sandalyesi ve 3 adet yüksek bar sandalyesi olmak üzere toplam da 18 parça ürün için alışveriş yaptım. Ürünlerin teslimatının mayıs ayının son haftasında yapılacağı söylend...

3
Yunus sonucu yetersiz buldu

Ak Mobilya Yanlış Getirilen Ürünün Değişiminin Yapılmaması

profile
Yunus
Siteler Ak Mobilya
05 Temmuz 2024 19:37
793

Ak Mobilya Siteler mağazasından 27.04.2024 tarihinde salon takımı, masa sandalye takımı ve TV ünitesi aldım. İstediğimiz özellikler sözleşmede yazıldı ve 45 gün içinde ürünlerin tesliminin yapılacağı bildirildi. Alıcı: T*** K******* Firma satış temsilcisi:M***** S**** arasında sipariş formu imzalanm...

Ak Mobilya Yanlış Getirilen Ürünün Değişiminin Yapılmaması
Ak Mobilya Yanlış Getirilen Ürünün Değişiminin Yapılmaması
Ak Mobilya Yanlış Getirilen Ürünün Değişiminin Yapılmaması
Ak Mobilya Yanlış Getirilen Ürünün Değişiminin Yapılmaması
+1
1 Destek
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İnegöl Plus Mobilya Mağduriyetimin İvedilikle Giderilmesi İstiyorum!

profile
Elif
İnegöl Plus Mobilya
06 Ağustos 2024 15:18
3.377

8 Haziran 2024 ( Kurban Bayramından önce) oluşturan mobilya ve masa+ sandalye siparişimin; mobilya ve masası bir ayı geçkin bir süreyle ancak 13 Temmuz 2024 te elime ulaşmıştır. 6adet sandalyenin bir hafta sonra teslim edileceği ifade edilmiş ancak günümüz itibariyle (6 Ağustos 2024) hala teslimatı ...

İnegöl Plus Mobilya Mağduriyetimin İvedilikle Giderilmesi İstiyorum!
İnegöl Plus Mobilya Mağduriyetimin İvedilikle Giderilmesi İstiyorum!
İnegöl Plus Mobilya Mağduriyetimin İvedilikle Giderilmesi İstiyorum!

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sürecindeki İlgisizlik

profile
Erdem
Rossa Concept Mobilya
11 Mart 2025 11:04
1.619

09.02.25 tarihinde verdiğimiz masa sandalye takımının ücretini peşin ödedim. Söylenen tarih aralığında teslim edilmedi ve ilgilenilmedi. Sürekli arayıp yazdım. 'Gelir, gelir' denilip geçiştirildi. 25.02.25 tarihinde gelen masa sandalye takımı ise kesinlikle sipariş verdiklerimizle alakası yoktu ve h...

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sürecindeki İlgisizlik
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sürecindeki İlgisizlik
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sürecindeki İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz