to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Jeneratör Servis Sorunu!
Aksa Jeneratör bir pişmanlıktır! 4 günden beri jeneratörüme servis istiyorum, ne arayan var ne soran. Her gün 2 kez aramama rağmen 'acil olarak mail atıyoruz' diyorlar. Ben böyle bir şey görmedim. Yaşım 30, kendimi bildim bileli bu firma var. Yazıklar olsun. Başka bir şey demiyorum.
Değerli Müşterimiz ; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Aksa Jeneratör olarak amacımız sunduğumuz kaliteli ve güvenilir ürünlerle siz değerli tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bunun için firma ve ürünlerimize ilişkin yapmış olduğunuz uyarı ve önerinizi ciddiyet ile değerlendirmekteyiz. İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerimizin sonucununda tarafınıza konu ile ilgili detaylı bir bilgi aktarılacaktır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize haftanın 7 günü 24 saat ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Aksa Jeneratör San. A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünün, teslim alınırken kargo görevlisiyle veya satış noktasında satış elemanı ile beraber kontrol edilmesi gerekmektedir. Kargodan gelen veya mağazada incelenen ürün hasarlıysa, “Hasar Tespit Tutanağı” tutulması ve ürünün tesliminden imtina edilmesi gerekmektedir. Herhalükarda, üründe herhangi bir hasar farkedilmesi durumunda, çalıştırılmadan yetkili servislerimize bilgi verilmesi öncelikli ve gereklidir. Bu minvalde yapılan incelemeler sonucu, ürünün düşme sonucu alternatör kısmından hasar aldığı tespit edilmiştir. Buna mukabil, üründe meydana gelen sorunun giderilmesi için Aksa Jeneratör Yetkili Servisleri ile iletişime geçerek, arıza giderimi için destek alabileceğinizi bildirmek ister, ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Talepleriniz ile ilgili bize haftanın 7 günü 24 saat ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Aksa Jeneratör San. A.Ş.
