to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Satış Sonrası Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı
Aksa Satış sonrası felaketi.
04.06.2025 tarihinde kurulum kaydı açtığım jeneratör için İzmir ilinde bulunmama rağmen halen işlem yapılmamıştır. Çağrı merkezini her gün aramama rağmen sadece aciliyeti ileteceklerini belirtmekteler. Türkiye'nin en kalabalık şehirlerinden birinde satış sonrasıyla övünmeye çalışan bir firmadan 3 gündür hizmet alamamak tamamıyla hayal kırıklığı. Aldığım bayi ise telefonlarıma dahi bakmıyor. Tamamen sat kaç stratejisiyle iş yapıyorlar. Burayı okuyan her son kullanıcı için satın alım öncesiyse uyarı, satın alma sonrası durumundaysa sabır diliyorum. Böyle bir firmada bir gelecekte görmüyorum.
Öyle kötü bir satış sonrası var ki, halen dönüş sağlanmadı. Servis bir ona bir buna yönlendirip kurulum ayarladı fakat genel müdürlükten ses seda yok. Yazıklar olsun...
Değerli Müşterimiz ; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Aksa Jeneratör olarak amacımız sunduğumuz kaliteli ve güvenilir ürünlerle siz değerli tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bunun için firma ve ürünlerimize ilişkin yapmış olduğunuz uyarı ve önerinizi ciddiyet ile değerlendirmekteyiz. İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi mail adresinize aktarılacaktır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize haftanın 7 günü 24 saat ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Aksa Jeneratör San. A.Ş.
