to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Van Aksa Gaz ile yaşadığımız sorunu dile getirmek ve bu soruna çözüm bulmak istiyorum. İkamet ettiğim yerde evi yeni kiraladığımda doğalgaz mühürlü değildi. Ben de açık olduğunu düşünüp kullandım ve faturasını öderim diye düşündüm. Bir süre sonra cezai işlem uygulayıp gazı kapattılar. Cezamı ödedim ve gazın açılmasını istedim. 3-5 iş günü içinde açılacak dediler, fakat yaklaşık 10 gün geçti ve hala açmadılar. Aradığımda eve geldiklerini ve evde bulamadıklarını söylediler. O günden beri evden çıkmadım, herhangi bir telefon araması da gelmedi. Şimdi ise kendi sistemlerine göre sıraya koymuşlar, ne zaman sıra geleceğini bilmiyorum. Bu konuya artık çözüm istiyorum.
Batman Merkez’de bulunan dairemin doğal gaz abonelik sözleşmesini yaptırıp ödememi gerçekleştirdim. Doğal gaz açılması için beklerken, gaz açmak üzere personel hiç gelmediği için vanayı açıp doğal gazı kullanmaya başladım. Vanada herhangi bir mühür ya da kapalı olduğuna dair bir işaret yoktu. Aynı ş...
Van Aksa Gaz, hayatımda bu kadar umursamaz müşteriyi bu kadar mağdur edip sonuçlarını umursamayan başka bir firma görmedim. Gaz açmak için her seferinde evde olmadığım bir zamanda haber vermeden gelip geri gitmişler. Sonrasında açmadılar. Taşındığım için iptal etmek amacıyla e-Devlet'e başvurdum olm...
Van Aksa Gaz dağıtım şirketine 13 Kasımda başvuru yaptım 15 Kasımda eve gelip gerekli kontrolleri yapıp doğalgazı açtılar. 21 Kasım'da ben işteyken kapıya sizi evde bulamadık diye not bırakıp açılan doğalgazı kesmişler vanaya mühür vurmuşlar. Aradığımda hiçbir zaman doğal gazın açılmadığını söylüyor...
Van Aksa Doğalgaz tarafından 13 gündür doğalgazımız açılmıyor. Tüm işlemleri eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, hala bir sonuç alamadım. Randevu verdikleri halde gelmiyorlar, telefonlara cevap vermiyorlar ve süreci tamamen umursamıyorlar. Bu süreçte ailemle birlikte mağdur edildik. Her şeyi kural...
Aksa Doğalgaz Van/Merkez şubesinden gaz açma işlemi için yaklaşık 6-7 gün önce başvuru yaptım. Güvence bedelimi ödedim ve gerekli tüm evrakları tamamladım. Ancak gaz açma işlemi için sadece bir kez geldiler, o sırada evde olmadığım için işlem iptal edilmiş. Ne bir arama yapıldı, ne de müsaitlik duru...
Yorumlar