to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya Akyazı’da Aksa Doğalgaz Randevu İhmali Ve Sağlık Krizi
Sakarya Akyazı ilçesinde ikamet ediyorum. Aksa Doğalgaz ile sözleşme yenileme işlemim kapsamında doğalgaz saatinin bağlanması ve gazın açılması için yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Bu süreçte çocuğumla birlikte evde ısınmadan, soğukta kaldık ve ikimiz de hasta olduk.
Belirtilen randevu günü olan cuma günü için saat 14.00–16.00 arasında gelecekleri söylenmesine rağmen kimse gelmedi. Daha önce pazar günü geldiklerinde de biz hastanedeyken hiçbir şekilde ne arama ne mesaj yoluyla iletişime geçmeden sayacı takıp gitmişler. O günden bu yana hem acil ekibi hem de 444’lü numarayı defalarca, abartısız belki 100 kere aradım ancak sorunum çözülmedi, tekrar randevu verildi denmesine rağmen kimse gelmedi.
Çocuğumla birlikte ciddi şekilde mağdur durumda bırakıldım ve sağlık sorunları yaşamaya başladık. Aksa Doğalgaz’ın bu sorumsuzluğunun bir an önce giderilmesini, acil ekip tarafından ivedilikle adresime gelinerek gaz açma işleminin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve bundan sonraki müşteriler için de benzer durumların yaşanmaması adına gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Abonemiz, Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçmek istedik; ancak mevcut bilgilerinizden size ulaşamadık. Size en kısa sürede yardımcı olabilmemiz için, 444 4 187 numaralı Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Bugün acil tarafından gazın açılmasını bekliyorum burayla kalmayacak şikayaetlerim
