Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğal Gaz Açma Sorunu Ve Mağduriyet

Doğal Gaz Açma Sorunu Ve Mağduriyet
Doğal Gaz Açma Sorunu Ve Mağduriyet
4 Ocak 2025 08:081.019

1 Aralık 2025 tarihinden itibaren doğal gaz açma talebinde bulundum. Afyon ilinde ikamet ediyorum. Dün açmak için geldiler, doğal gaz borusu sisteme takılı değil dediler. Tesisatçı çağırmamı ve 187'yi arayarak aciliyet bildirmemi, gelip açacaklarını söylediler. Dedikleri şekilde yaptım, 187'yi aradım. Bana ne geleceklerini söylüyorlar ne de yardımcı olacaklarını. Kış günü adres değiştirmede doğal gazı 3 gün olmadan kesiliyor. Doğal gaz açmaya gelince firma işlem ücretini tam alıyor, işlem olmadan ama açılmıyor. Bu kış günü ocakta yemek pişmiyor, ısınma temel ihtiyaç. Isınamıyorum, dairemde kişisel işlerimi göremiyorum. Tamamen mağdur durumdayız.

4 Ocak 2025 15:27 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Abonemiz Volkan Bey, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında şubemizle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Şikayetinin sonucu hakkında aranarak sizlere ulaşım sağlanmaya çalışmıştır. Fakat ulaşılamamıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

20 Gündür Açılmayan Doğalgaz Hayatımızı Zorluyor!

4 Eylül 2025 11:23909

16/08/2025 tarihinde Afyonkarahisar Fatih Mahallesi'indeki adresim için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. 81000...

1 Destek

Doğalgaz Açımı İçin Bekleme Çilesi

10 Şubat 2025 19:001.063

Sözleşme 06.02.2025 tarihinde yapıldı. Sonraki güne açılması için randevu verildi. Gelen personel gaz kaçağı olduğunu sö...

5
Çözüldü

Doğalgaz Açımında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme, Mağduriyet Yaşıyorum

23 Temmuz 2025 14:343.566

"Öncelikle şikayetimi yazarken bu kadar kısa sürede sorunumun çözülebileceğini düşünmemiştim. Gerçekten görevli arkadaşımız hemen geldi ve doğalgaz açılımını kısa sürede gerçekleştirdi. Çok nazik ve ilgiliydi. İşinde yetkin biri olduğu da belliydi. Sadece benim evime şehrin oldukça uzak bir yerinden geldiğini ve şikayetim dolayısıyla sıkıntı yaşadığını öğrenince üzüldüm. Kendisinden çok memnun kaldım. Firma yetkililerinin bunu göz önünde bulundurmasını rica ediyorum. Bunun dışında firmadan iki farklı kişi daha beni aradı ve sorunumun çözülüp çözülmediğini teyit ettiler. Her ikisi de çok nazik ve ilgiliydi. Aslında benim firmanın işleyişini bilmemem ve bu günlerde yaşanan yoğunluktan dolayı bu sıkıntıları yaşadık. Yine de çok kısa sürede sorun çözüldü. Firmamıza ve benimle iletişim kuran tüm çalışanlara çok teşekkür ederim."

Aksa Doğalgaz Gaz Randevu Sorunu: Kış Gününde Mağduriyet

10 Şubat 2025 16:471.638

08.02.2025 yeni eve taşınacağımdan dolayı Aksa Gaz'dan yeni abonelik başvurusunda bulundum, güvence bedelini de firma pe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular