Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Gaz Abonelik Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Mağduriyet

profile
02 Haziran 2025 14:28
3.066

3 Ocak 2025 tarihinde Mersin Aksa Gaz'a abonelik için başvuru yaptık. Restoran açacağımız için yeni kutu konulacağını, imalat yapılacağını bildirdiler ve hesap yapacaklarını söylediler. Bedeli ödedikten sonra işlemlerin başlayacağını belirttiler; ancak, sanırım bedeli ödeyeceksiniz, işkence başlayacak demek istemişler. 29.01.2025 tarihinde ödeme yaptık ve süreç başladı. Bir belediyeye yazı yazıp izin almamız gerektiğini söylediler; bunun bir hafta süreceğini belirttiler, fakat 15 gün oldu, sonuç yok. Bir ay geçti, yine sonuç yok. Biz belediyeye gittik ve belediye, 'Burası Mersin'in en işlek bulvarı, buradan asla izin vermeyiz, Aksa bunu bilir, sizi boşa oyalamış,' dedi. Sonrasında Aksa bizi tekrar çağırdı, 'Tamam, başka bir yolla vereceğiz,' dedi. Tekrar başladık, bir hafta sonra oradayız dediler. Ekiplerimiz her gün R**** Hanım'ı 10 defa aradık, bir defa ziyaret ettik. 'Yarın sizde ekipler,' dediler. Ancak, 'Mezitli'de gaz kaçağı var, oraya gittiler,' yanıtını aldık. 'Yarın 13:30'da sizdeler,' dediler, gittik, bekledik, telefona cevap veren yok. Sonunda Aksa, bir ay daha geçince geldi. Önce dükkanın yanını kırıp zarar verdiler. Sonra, 'Burası olmaz, beton var,' dediler ve gittiler. Ardından Aksa başka bir hikayeye başladı. Bu defa iş makinesi gelecek dediler, trafikten izin alacaklarını söylediler. Bekledik, trafiğe gittik, izin talebi yok. Aksa'ya geldik, 'Göndereceğiz, bekleyin,' dediler, bu da bir hafta sürdü. Bitti mi sandınız? Dördüncü kez Aksa fikir değiştirdi, 'Bunların hepsi boşuna, aslında binaya gelen doğalgaz hattından size doğalgaz verebiliriz, kaldırım kırmaya gerek yok, iş makinesine gerek yok,' dediler ve geldiler. 10 dakika içinde kutuyu koydular, kazdıkları yeri de aynı şekilde bırakıp kapatmadan gittiler. Dedik ki, 'Siz bizden 94.400 TL aldınız, 4 ay oldu. İmalat yapmadınız, kaldırım kırmadınız, paramızı verin.' 'Yok,' dediler, 'o zaman abonelik iptal olur, başa döneriz, 2 ay sürer.' Biz restoran açacağız, kiramız zaten aylık 100 bin TL, iptal etmeyin dedik. 'Aman kalsın, haksızsınız ama para sizde kalsın,' dedik, daha doğrusu dedirttiler. Bugün 2 Haziran, 4 ay olmuş ve hâlâ Aksa Gaz bize gaz vermiş değil çünkü haksız kazanç devam ediyor.

aksa-gaz-abonelik-surecinde-yasanan-gecikmeler-ve-magduriyet-1.pdf
02 Haziran 2025 14:54 (Şikayetten 25 dakika sonra)
23 Haziran 2025 13:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2025 13:21
450
5
Zekeriya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Haziran 2025 15:57
558
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Doğalgaz Gaz Açma İşlemini Haftalardır Tamamlamıyor, Mağdur Ediliyoruz

profile
28 Ekim 2025 21:04
927
5
Habibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hafta İçi Çalışanlara Uygun Olmayan Doğalgaz Açma Hizmeti Mağduriyeti

profile
20 Ekim 2025 17:57
1.421
"C** Ö** isimli bağlantıyı gerçekleştirmeye gelen personel yeterli ilgi ve alakayı gösterdi. Şikayetimde belirtmiş olduğum beni olduğum yerden al diyen çalışan kendisi değil adını bilmediğim bir başka çalışandı. Gün içerisinde defalarca iletişim kurup sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz