to read complaints and reviews, or file yours. 
www.akordkoku.com.tr sitesi üzerinden Akord Koku markasının “4 al 1 öde” kampanyasından her birinden ikişer adet olacak şekilde toplam 3.600 TL tutarında parfüm siparişi verdim. Siparişim 26.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Gönderilen ürünler model olarak doğru olmasına rağmen paketten toplam 3 adet parfüm eksik çıktı.
Özellikle Suavage, Tom Ford Black Orchid ve Versace Eros modellerinden birer adet eksik gönderildi. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece “ilgileneceğiz” şeklinde otomatik cevap benzeri mesajlar alıyorum, fakat günlerdir ne somut bir dönüş yapılıyor ne de eksik ürünlerim gönderiliyor.
Hem ödediğim ücretin tam karşılığını alamadığım hem de günlerdir muhatap bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Eksik gönderilen Suavage, Tom Ford Black Orchid ve Versace Eros parfümlerimin acilen gönderilmesini veya ödediğim tutarın eksik ürünlere denk gelen kısmının iade edilmesini talep ediyorum.
27 Ocak 2026 tarihinde www.akordkoku.com.tr üzerinden tek seferde dört farklı parfüm siparişi verdim. Sauvage 100 ml, Tiziana Terenzi Kirke 100 ml, Tom Ford Black Orchid 100 ml ve Armani Stronger With You İntensely 100 ml sipariş etmiş olmama rağmen, tarafıma dalga geçer gibi dört adet aynı ürün, sa...
10.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden alfakoku.com.tr/ hesabından 4 al 1 öde kampanyasıyla Versace Eros, Dior Sauvage, Tom Ford Black Orchid ve Versace Eros Flame parfümlerini sipariş ettim. 12.09.2025 tarihinde siparişim elime ulaştı. Ancak bana sadece 3 parfüm gönderildi ve gelen parfümlerden b...
Bu firmadan aldığım ürünlerde Instagram'da iletişim kurduğum kişilerden herhangi bir cevap alamıyorum. İstediğim ürünler hatalı geldi ve firmaya ulaşmaya çalışıyorum ama muhatap kimse yok, ilgilenen kimse yok. Sipariş zamanında cevap veren kişiler, iade kodu istediğim zaman ise cevap verme tenezzülü...
Yorumlar