Aknaz Peynirinin Bozuk Tadından İade Reddi

Kahramanmaraş Afşin Dedebaba Mahallesi’nde, GO Petrol yanı Vestel yetkili servisi yanındaki BİM şubesinden bugün indirimde Aknaz marka peynir satın aldık. Eve geldiğimizde peynirin tadına baktığımızda tadının çok kötü olduğunu, peynirden çok lor tadı verdiğini fark ettik.

Bunun üzerine ürünü iade etmek için tekrar aynı şubeye gittik. Mağazada çalışan H**** isimli personel ürünü iade alacaklarını söyledi. Ancak F**** isimli çalışan, ürünün tadının kötü olduğunu bilmesine rağmen iade almamaya karar verdi ve iade talebimizi reddetti. Hem bozuk olabileceğini düşündüğümüz bir ürünü almamaları hem de çalışanların bu tutumu nedeniyle mağdur olduk.

Aknaz marka peynir için ödediğimiz ücretin iadesini ve ilgili çalışanlar hakkında inceleme yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.