to read complaints and reviews, or file yours. 
Akmercan Doğalgaz Kahta Şubesi’nden abonelik güvence bedeli iadesi için 13 gün önce başvuruda bulundum. Başvurum sırasında müşteri numaram 10039844 olarak kaydedildi. Süreç boyunca herhangi bir sorun yaşanmaması adına şubeden gerekli işlemleri tamamladım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim. Bana 31 Ekim Cuma günü güvence bedelimin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak verilen tarihte herhangi bir ödeme yapılmadı ve şu ana kadar da iade gerçekleşmedi. Beklediğim tutar yaklaşık 3.800 TL’dir.
Yaşanan bu gecikme beni mağdur etti ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle güvenimi sarstı. Güvence bedelimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri Hizmetleri yardımcı olmuyor
Muğla Akmercan Merkez Şubesi'nden doğal gaz aboneliğim kapatılırken güvence bedelimin iadesi için 12 Temmuz tarihinde başvuru yaptım. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen, yaklaşık 2 bin tl civarındaki güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Her hafta cuma günü aradığımda, ismimin listeye ...
Akmercan Mardin doğalgaz aboneliğimi sonlandırdıktan sonra güvence bedelimin iadesini talep ettim. IBAN bilgilerimi iletmeme rağmen, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri numaram: 35150372. Bu süreçte herhangi bir ek ücret ödemedim ve müşteri...
Akmercan Doğalgaz, iade bedelini hâlâ yatırmadı. Kaç kere aradım, müşteri temsilcileri çok ilgisiz davranıyorlar. Ne bir üslup ne de bir hitabet var, sıfır. Fatura ödeme gecikmesinde hemen kesme işlemini yapıyorlar ama güvence bedelini yatırmada beklettikçe bekletiyorlar.
12.09.2025 tarihinde Ordu-Giresun Aksa Doğalgaz Karşıyaka, Atatürk Blv. No:382, 52200 Altınordu/Ordu şubesinde 810001993499 numaralı aboneliğim için d...
Yorumlar