Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33676630

Akko Car Rental Mağduriyet Yaşadım

profile
Tansel
Akko Car Rental
15 Eylül 2025 19:46
363

16 Temmuz 2025 tarihinde Ankara şubenizden, 16 Temmuz 2025 - 23 Ağustos 2025 tarihleri arasında 38 gün süreyle Jeep Renegade S7 longıtude sport aracını (sözleşme No: ANK04689) kiraladım. Toplamda 26.809 TL ön ödeme ve sözleşme sırasında 132.096 TL olmak üzere, kredi kartı ile toplam 158.905 TL ödeme yaptım.

Sözleşme sırasında, uçak durumuma bağlı olarak aracı erken teslim edebileceğimi belirttim ve şube yetkiliniz bu durumu not aldı. 16 Temmuz 2025 saat 17:27’de erken teslimat talebimi WhatsApp üzerinden de ilettim ve aynı gün yetkiliniz tarafından “Tabii efendim, not alıyoruz” şeklinde onay aldım. Aracı 19 Ağustos 2025 tarihinde teslim ettim ve teslim tutanağımız mevcuttur.

20 Ağustos 2025 tarihinde, kullanılmayan 4 günlük sürenin ve kasko ücretinin iadesini talep ettim. Şubeniz talebimi merkez ofisinize ilettiğini belirtti. Ancak 27 Ağustos 2025’te tekrar sorduğumda, “Merkez ofisimiz ile görüştük, erken teslimatlarda maalesef iade yapılamıyormuş” cevabını aldım.

Kullanmadığım 4 günlük kiralama ve kasko bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sözleşme ve teslimat sırasında bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşadım. Konunun tekrar değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Bulent sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Ödeme Sorunları

profile
Bulent
Wish Car Rental
11 Haziran 2025 10:53
988

Araç kiralama tarihim 05.06.2025 saat 16.30'dan itibaren 3 günlük olarak ayarlanmıştı. Ancak, 07.06.2025 tarihi saat 16.00 civarında araç teslim tarihim olduğu ve aracı teslim edip edemeyeceğim soruldu. Benim ise itirazımın pazar günü, yani 08.06.2025 saat 16.00'da olduğuna kanaat getirildi. Bugün ...

arac-kiralama-surecinde-yasanan-iletisim-ve-odeme-sorunlari-1.jpg

Erken Teslim Edilen Kiralık Araç İçin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Zafer
GetirAraç
20 Haziran 2025 10:15
3.749

05.06.2025 Tarihinde akşam saat 18:00 civarı 09.06.2025 sonlandırma tarihli 4 günlük araç kiralama hizmeti ve 700km paketi aldım. 2 Ürün için toplam 15bin tl ödeme yaptım. Mecburi sebeplerden dolayı kiralamayı 2 gün erkenden bitirmek zorunda kaldım. Kiralamayı bitirirken erken bitirme yaptığım için ...

erken-teslim-edilen-kiralik-arac-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
erken-teslim-edilen-kiralik-arac-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Altuğ sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonu Yapılan Aracın Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Altuğ
Avec rent a car
03 Ağustos 2025 12:55
1.513

30 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Esenboğa şubenizden, ödemesini iki ay önceden yaptığım ve reklamlarınıza güvenerek tercih ettiğim "Peugeot 3008 Benzin Otomatik veya benzeri" araç rezervasyonuma rağmen, o gün talep ettiğim araç teslim edilmedi. Şubede bana, ellerinde istediğim araç tipi olmadığı için...

Depozito İadesi Haftalardır Gecikiyor, Açıklama Yapılmıyor

profile
Erman
Enterprise
05 Eylül 2025 16:47
2.573

10.08.2025 tarihinde Ankara şubesinden kiraladığım aracı teslim ettim. Kiralama sırasında depozito olarak kredi kartımdan 5000 TL çekildi ve bana depozitonun bir hafta veya on gün içinde iade edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 20 iş günü geçti ve hala depozitom iade edilmedi. Şubeyle ve m...

Haksız Ücret Kesintisi Ve Depozito İadesi Sorunu Yaşadım

profile
Ayşenur
Avec rent a car
27 Ağustos 2025 00:11
1.390

30.07.2025 tarihinde Ümraniye şubenizden Renault Clio marka aracı saat 12:30’da kiraladım. Teslim tarihi olarak ertesi gün saat 13:30 belirtildi ve personeliniz aracı tam bu saatte teslim etmemiz gerektiğini açıkça söyledi. Aracı tam zamanında, 31.07.2025 saat 13:30’da teslim ettik. Ancak, sistemde ...

Benzer Şikayet Yaz