Chery Yetkili Serviste Kapı Boyası Ve Pasta Cila İşlemleri Hatalı Yapıldı

Yaklaşık iki hafta önce cherry Tiggo 8 Luxury aracımı Balıkesir Edremit’teki Akkaş Otomotiv yetkili servisine, kapı değişikliği ve boya işlemi için teslim ettim. İlk yapılan boyada renk tutmadığı için kapı ikinci kez boyandı. Serviste yapılan kontrolde renk farkı kolayca fark edilmese de, özellikle güneşin akşam saatlerinde belli bir açıdan bakıldığında kapı ile aracın diğer kısımları arasında belirgin bir renk farkı olduğu ortaya çıktı.

Ayrıca, yapılan pasta cila işlemi de oldukça baştan savma şekilde gerçekleştirilmiş; aracın üzerinde hâlâ pasta kalıntıları vardı ve bazı bölgelerde işlem eksik kalmıştı. Bunun yanı sıra, birkaç ufak rötuş işlemi de yine aynı şekilde özen gösterilmeden yapılmıştı.

Durumu bugün servis yetkilisine ilettim ve araç resimlerini paylaşarak şikayetimi bildirdim. Ancak bana dört gün sonrasına randevu verilebileceği söylendi. Aracımın kasko kapsamında işlem gördüğünü ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaştığımı belirtmek isterim.

Beklentim, kapının orijinal rengine uygun şekilde yeniden ve hatasız olarak boyanması, ayrıca pasta cila ve rötuş işlemlerinin de eksiksiz ve özenli şekilde tamamlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Araç plakam: 10 *** 232.