LG TV Paneli Değişimi İçin Yetkili Servis Ve LG Türkiye’den Cevap Yok

LG Türkiye’ye ait OLED77C6ELB model televizyonumun paneli çatladığı için 13.10.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bulunan Akik Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Panel değişimi için benden 97.000 TL ücret alındı ve onarımın 15 gün içinde tamamlanacağı söylendi.

Ancak aradan süre geçmesine rağmen televizyonum hâlâ tamir edilmedi. Servis, LG Türkiye’nin panel temin etmediğini söylüyor, LG Türkiye’yi aradığımda ise net bir bilgi verilmiyor, “haber yok” denilerek süreçle ilgili açıklama yapılmıyor. Hem yetkili servis hem de LG Türkiye tarafında hiçbir somut çözüm ve bilgilendirme alamıyorum, ürünüm ortada kaldı.

Ödediğim 97.000 TL karşılığında televizyonumun panelinin acilen temin edilerek onarımının yapılmasını, eğer bu mümkün değilse aynı model veya dengi yeni bir televizyonla değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.