Akha Turizm Kapora İadesi 14 Gün Beklemeye Rağmen Anında Yapılmadı

Akha Turizm üzerinden 11.09.2026 giriş, 14.09.2026 çıkış olacak şekilde bungalov konaklaması için rezervasyon yaptırdım ve bugün kapora olarak 9.600 TL ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Aynı gün içinde rezervasyonu iptal etmek istediğimde, ödemenin nakit olmasına rağmen ücretimi hemen iade etmeyip 14 gün içinde iade edeceklerini söylediler ve bu konuda bana herhangi bir belge veya yazılı teyit vermediler.

Hem ödemenin nakit yapılmış olması hem de iptal ile ödeme tarihi aynı gün olmasına rağmen paramın hemen iade edilmemesi ve bu sürecin tamamen sözlü taahhütle yürütülmeye çalışılması nedeniyle kendimi mağdur ve güvensiz hissediyorum.

Ödemiş olduğum 9.600 TL kaporanın, bana verilen 14 günlük bekleme süresine gerek kalmadan en kısa sürede, ödemenin yapıldığı şekilde iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak da tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.