to read complaints and reviews, or file yours.Depozito Talebi Ve İade Reddi Sonucu 6.400 TL’lik Ödeme Geri Dönmedi
Ekturturizm.com üzerinden Sapanca Sakarya’da bir bungalov için 11 Temmuz giriş, 12 Temmuz çıkış olacak şekilde rezervasyon oluşturdum ve 6.400 TL ödemeyi yaptım. Ödemeden sonra benden ayrıca 20.000 TL depozito talep edildi, ancak rezervasyon aşamasında böyle bir depozitodan hiç bahsedilmemişti. Bu durum güvenimi sarstığı için 20.000 TL’yi göndermedim.
Depozitoyu ödemek istemediğimi ve rezervasyonu iptal edip ödediğim 6.400 TL’nin iadesini talep ettiğimde ise, “Depozitoyu da atın, o şekilde iade yapabiliriz” şeklinde bir geri dönüş aldım. Yani iade için bile benden ekstra para talep edildi. Ödediğim 6.400 TL tarafıma kesinlikle iade edilmedi ve bu süreçte mağdur oldum.
09.07.2026 tarihli, ektur Turizm adına düzenlenmiş 6.400 TL’lik faturam da mevcuttur. Ödemiş olduğum 6.400 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
