to read complaints and reviews, or file yours.Akdeniznet Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Bağlantı Kurulamıyor
Akdeniznet üzerinden ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır doğru düzgün faydalanamıyorum. Eve bağlattığımız internet bağlantısında sürekli sorun yaşıyorum. İnternete bağlanmaya çalıştığımda ağ listesinde bağlantı görünüyor fakat bağlan tuşuna bastığımda “internet yok, güvenli” şeklinde uyarı alıyorum ve internete hiç giremiyorum.
Bu durum yalnızca bende değil, evdeki herkesin bağlantısında aynı şekilde yaşanıyor. Sorun aralıklı olarak devam ediyor; bir gün internet geliyor, sonrasında 3–4 gün boyunca tamamen kesiliyor. Bu kesintiler yüzünden saatlerce, hatta günlerce ev internetini kullanamıyor ve kendi mobil internet paketimi bitirmek zorunda kalıyorum.
Adresim Hatay ili Samandağ ilçesi Cemal Gürsel Mahallesi’nde bulunuyor ve yaşadığım sorun bu adresteki bağlantıyla ilgili. Akdeniznet’in gerekli kontrolleri yaparak evime verilen internet hizmetindeki bu bağlantı sorununu gidermesini ve internet erişimimin sürekli ve sorunsuz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz adreste gerekli kontrollerin sağlanabilmesi ve tarafınıza dönüş yapılabilmesi için iletişim ve abonelik bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller sağlanacak ve tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Akdeniznet Müşteri Hizmetleri
