200 Mbps Fiber İçin Hız Ve Kesinti Sorunu, Cayma Bedeli İstemiyorum

AkdenizNet’ten 200 Mbps fiber internet paketi satın aldım ancak yaklaşık 5 aydır ne vaat edilen hızı görebildim ne de düzgün bir şekilde interneti kullanabildim. Sürekli kopmalar, çok düşük hız ve sık kesinti yaşıyorum, neredeyse hiç verim alamıyorum.

1000019112 numaralı abone olarak bu süreçte en az 50 defa firmayla görüştüm ama hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı, sorun hep devam etti. Buna rağmen 200 Mbps’lik bir paket için ödeme yapıyorum fakat karşılığında düzgün bir hizmet alamıyorum.

Tüm bunların üstüne, interneti doğru düzgün kullanamadığım halde benden cayma bedeli talep ediliyor. Hizmeti alamadığım bir abonelik için cayma bedeli ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum. İnternetimi 5 aydır sorunsuz kullanamadığım için mağdur durumdayım.

Akdeniznet’in aboneliğimi en kısa sürede, cayma bedeli almadan iptal etmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Alamadığım internetin Cayma bedeli Talebini Reddediyorum Hemen iptal edilsin