to read complaints and reviews, or file yours.Adana.pleksi.masa (Instagram) Teslim Edilmeyen Ürünler ve Fiziksel Saldırı
Adana pleksi masa ve ayaz lazer ile davet evimiz için şubat ve mart 2025 döneminde masa, arka fon, puf, sehpa ve neon yazı gibi ürünler yaptırdık. Ödemelerimizi elden ve IBAN üzerinden olacak şekilde toplamda yüksek tutarlarda yaptık; buna rağmen üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine karşın, yaklaşık 52.000 TL tutarındaki ürünlerimizi hâlâ teslim alamadık.
Bu süreçte firmayı defalarca telefonla ve WhatsApp üzerinden aradık; çoğu zaman telefonlarımız açılmadı, açıldığında da sürekli oyalandık ve net bir teslimat tarihi verilmedi. Ürünlerimizi ya da paramızı talep ettiğimizde çözüm üretmek yerine “git istediğin yere şikayet et, biz çok güçlüyüz” şeklinde ifadelerle karşılaştık, tehdit edildik, üzerimize gelindi ve darp edildim. Yaşadığım bu fiziksel saldırı ve tehditler nedeniyle resmi makamlara giderek şikayetçi olmak zorunda kaldım ve hukuki süreç başlattım.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde zarar gördük. Bir yıldır ne ürünlerimizi eksiksiz teslim alabildik ne de ödediğimiz bedeller iade edildi. Şu anda dekontlarımız, yazışmalarımız, şahitler ve görsellerle hukuki sürecimiz devam ediyor ve yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ya ürünlerimizin eksiksiz teslim edilmesini ya da ödemelerimizin tamamının tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Adana pleksi masa s** k**, g**k** bize arka fon 1 adet,4 kum saati,2 puf,2 sehpa, kahve köşesi, neon LED yazı 2 adet,4 tane düğün masası baba ayaklı istedik. Toplam 90 bin dediler. Malzeme alacağım elden peşinat dedi 50 bin verdik. Kayıtlıdır. 25 güne hepsi hazır dedi. 2 ay geçti zar zor o da yine teslim etmek için 25 bin tl daha istedi. Aralıklı teslim edene kadar 30 bin daha verdik. Toplam 80 bin almış oldu. Teslim ettikleri şeyler arka fon (ledi bozuktu,1 adet neon yazı ledi bozuk),3 kum saati sehpa,2 adet puf oldu. Masayı ve geri kalanları sorduk. Masa daha bitmedi dedi. 1 gün sonra yanına çağırdı. Su masalar Mardin'de bir müşteri var. Çok beğendi ona satacağım. Size yapacaktım bunun büyüğü dedi. Allah'tan bize yapmamış dedik. Mutfak masası gibi. Masaların tanesine 11 bin verdik. Ertesi gün masalarınız bitti gelin alın dedi teslimat parasını da bizden aldılar. Adana içi ve yakın yer. Masaları getirirken ayakları kırmışlar, kenarlar kırılmış. Dedik bu zaten karton gibi. Biz baba ayaklı büyük masa istedik. Kalın lake istedik. Sonra da bizim telefonlarımıza yanıt vermemeye başladılar. Açıp kızdık, al bunları diye. Gelip aldı s** k**. Alırken evet bu masalar size olmadı, bn yeni malzeme alıp yapacağım kafanızı yormayın dedi. Masanın kenarını tutunca elinizde kalıyor. Tanesi 11 bine baba ayaklı aynalı masadır. Bize gelen masayı görmeniz lazımdı. Masaları aldı. Yeni masanız 1 haftaya biter dedi. Üzerinden 1,5 ay geçti. Ne para iademiz var istedik paramızı, ne de masalar var. Şikayet ederiz deyince tehdit edip, git kime edersen et dediler. Cnc tezgahı yokmuş, beceremiyorsun, lakin insanların parasını versene. Paranızı isteyince üslupları direk kavga oluyor. En son engellediler. Kötü bir firma. Fatura kesmemek için oyalıyor. Üzerinden 6 ay geçti, ortada ne masalarınız var ne de paramızı. İş yerlerine gittik. G** k**n bizi itip kalktı. Masalarınız burda diyor. Bir de ne görelim, eski yaptıkları ve kırdıkları o karton kağıdı gibi masayı tadilattan geçirip tekrar bize verecekler. Hani yeni malzeme, hani yeni masa, zaten para da yok! Sonra Adana da bir çok davet evi ve firmayı mağdur etmiş. Şikayet ettik, istediğin kadar et diyorlar. Zaten kestikleri pleksi yazıları da piyasadan fazla fiyata yapıyorlar. Neon ledleri bozuk. 90 bine anlaşıp 80 bin ödeme yaptık. Sadece masalar değil,2 sehpa,1 neon LED yazı ve 4 masa hala yok. Para da yok. Tamamen yanıltma.
Münevver hanım o kadar haklısınız ki bize de aynı şeyi yaptılar ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurduk şu an süreci başlattık sonrasında asliye mahkemesine başvuru yapmaya hazırlanıyoruz bizi de mahkemede şahit gösterebilirsiniz