Elektrik Arızaları Ve Yetersiz Hizmet

Aydoğmuş Mahallesi Oruç Reis Cad. Kepez/Antalya adresinde Akdeniz CLK 4787332844 tekil kod numaralı müşterisiyim. 1 yılı aşkın bir süredir, sürekli faz hatası yaşamaktayız. Klima çalışsa buzdolabı çalışmıyor, buzdolabı çalışsa klima çalışmıyor. Odanın birinde lambalar yansa diğerinde yanmıyor. Şimdi faz hatasına ek olarak bir de 1 aydan fazla bir zamandır voltaj düşüp yükselmesi yaşıyoruz. Salonun ve diğer bir odanın lambası mum gibi sönüyor, titriyor, sönecek gibi oluyor. Sonra tekrar yükseliyor, diğer odalar normal yanıyor. Prizlerde elektrik var ama biri elektrikli aleti çalıştırırken diğer priz çalıştırmıyor. 186 numaralı müşteri hizmetleri hattını hemen hemen her gün aramak zorunda kalıyoruz. Görüşmeler kayıt altına alınıyor, geriye dönük aramalarımız da görünüyor. Talebiniz alındı, en kısa zamanda çözüm bulacağız diyorlar ama hiçbir çözüm yok. Bilgi ve beceri eksikliği olan taşeron firma mı yoksa firma yetkililerinin vurdumduymazlığı mı sorun, ne bilmiyorum ama mağdur olan her zamanki gibi biz vatandaş oluyoruz. Umarım bir yetkili buradan sorunumuzu çözmek için bir girişimde bulunur...