Bebekli Aileyi Zorlayan Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Çözüm Beklentisi

Ahmet

284

Burdur Merkez Bağlar Mahallesi’nde yaklaşık üç yıldır neredeyse her hafta, özellikle hafta sonları sabah 09.00 ile 17.00 saatleri arasında Akdeniz Elektrik Dağıtım a. Ş. kaynaklı elektrik kesintileri yaşıyoruz. Zaman zaman bu kesintiler iki güne bir olacak kadar sıklaşıyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hâl aldı.

Kış aylarında bu uzun süreli kesintiler nedeniyle evimizin içi buz gibi oluyor, ısınma sistemimiz ve diğer elektrikli cihazlarımız çalışmadığı için günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor. Evimizde 20 aylık bir bebeğimiz var ve hem soğukta kalması hem de elektrikle çalışan ihtiyaçlarının karşılanamaması bizi çok endişelendiriyor.

Bu durumla ilgili daha önce arıza bildirimi yapmak için müşteri hizmetlerini aradığımızda, her seferinde arıza olduğu söyleniyor; ancak sorun düzenli olarak tekrarlanmaya devam ediyor. Arıza denilip geçiştirilen bu sık ve planlı gibi görünen kesintilerin artık kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını, altyapı veya bakım ne gerekiyorsa yapılmasını ve özellikle uzun saatler süren kesintilerin son bulmasını talep ediyorum.

Bebekli bir aile olarak, hem sağlık hem de yaşam konforu açısından bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.