Alo 186 Gecikmesi Nedeniyle Elektriksiz Evde Acil Çözüm Bekleniyor

Akdeniz Elektrik Antalya bölgesinde, Antalya Kepez Gündoğdu Mahallesi 2469 Sokak No:14 d:3 adresinde oturuyorum. Yaklaşık 5 gün önce dijital elektrik sayacım yandı ve o günden beri evimde elektrik yok.

Arızayı fark ettiğim anda Alo 186’yı arayarak kayıt oluşturdum. Telefonda ekiplerin en kısa sürede geleceği söylendi, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tekrar aranarak bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre boyunca defalarca bekledik, fakat herhangi bir müdahale yapılmadı ve sorun devam ediyor.

Okulların açılmasına çok az zaman kalmışken hâlâ elektriksiz olmamız, özellikle evdeki günlük yaşamımızı ciddi anlamda aksatıyor ve ailece mağdur durumdayız. Çocukların hazırlıkları, ders çalışma ortamı ve evin temel ihtiyaçları için elektriğe ihtiyaç duyuyoruz.

Sayaç arızamın acil olarak giderilmesini, gerekli onarım veya değişim işlemlerinin ivedilikle yapılmasını ve bu kadar uzun süre elektriksiz bırakılmamla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.