Akdeniz Edaş’tan Gelen Alakası Olmayan Bölge SMS’leri Telefonumu Rahatsız Ediyor

İstanbul’da yaşıyorum ve Akdeniz Edaş’ın hizmet verdiği Antalya, Burdur, Isparta bölgeleriyle hiçbir ilgim olmamasına rağmen yaklaşık 5–6 aydır Antalya/Kepez bölgesine ait bildirimler telefonuma SMS olarak geliyor. Gelen mesajlarda “Antalya/Kepez bölgesinde 7817072336 numaralı tesisatınızda enerji kesintisi yapılacaktır…” şeklinde bir ifade yer alıyor; ancak bu tesisat numarasıyla ya da söz konusu bölgedeki herhangi bir abonelikle hiçbir alakam yok.

Günde ortalama 5–6 kez gelen bu mesajlar hem rahatsız edici hale geldi hem de artık ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu durumla ilgili olarak çağrı merkezini defalarca aradım ancak her seferinde farklı birime yönlendirildim ve somut hiçbir işlem yapılmadı. Numaramın hangi abonelik ya da kayıtla eşleştirildiği konusunda da tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Akdeniz Edaş sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaramın tamamen silinmesini ve tarafıma artık hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini istiyorum. Bu durumun acilen düzeltilmesini ve numaramın ilgili tüm sistemlerden çıkarılmasını talep ediyorum.