to read complaints and reviews, or file yours.Montajda Parça Koptu, Destek Hattı Sessiz: Ürün Değişimi Veya İade Talebi
29 Eylül 10:3040
Duş keyfi unvanlı internet sitesinden AKD Digital Piyano model duş setini satın aldım. Ürün 28’inde Ankara Çubuk’taki adresime teslim edildi. Aynı akşam montaj yapılırken, sıcak su bağlantı noktasındaki parça usta tarafından sıkılırken dibinden dişi sıyrıldı ve parça koptu, şu an ürün kullanılamaz durumda.
Yaşanan bu sorunla ilgili olarak WhatsApp destek hattına defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücretini ödediğim ürün daha ilk montajda arızalanmasına rağmen firma tarafından muhatap bulamıyorum.
Bu nedenle sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
