Akçepin'de 24 Saat İçinde Teslim Edilmesi Beklenen Ürün Teslim Edilmedi Ve Cevap Yok
Akçepin üzerinden dün saat 12.30 civarında “vıp dop dolu garanti random” adlı ürünü satın aldım. Ödemeyi fast yöntemiyle 849,90 TL olarak gerçekleştirdim ve sistemde sipariş numaram 21743 olarak görünüyor. İlanda ürünün en geç 24 saat içinde teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte site üzerinden ve diğer iletişim kanallarından defalarca kez yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne hesabım gönderildi ne de gecikme ile ilgili bir bilgilendirme aldım. Hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
Ödediğim 849,90 TL’lik tutarın derhal iadesini ya da satın aldığım “vıp dop dolu garanti random” hesabın hemen teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.






