to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Akçay AVM’den baza, başlık ve yatak aldım. Ürünleri alırken bize teslimat için gün verdiler; ancak verilen tarihte de, sonrasında defalarca aramamıza rağmen ürünler bir türlü teslim edilmedi. Her seferinde “getireceğiz” denilerek oyalanıyoruz, sonra da “ürün gelmedi, yok” gibi bahanelerle geçiştiriliyoruz.
Bu süreçte kendi yatağımızı ve bazamızı evden çıkardık, yeni aldığımız ürünler gelecek diye hazırlık yaptık; ancak teslimat yapılmadığı için ciddi şekilde mağdur kaldık. Üstelik telefonda görüştüğümüz mağaza müdürü de son derece umursamaz ve ilgisiz, umursamaz bir tavırla cevap veriyor, müşteri memnuniyeti kesinlikle umurlarında değil.
Ürünlerimi zamanında teslim etmeyip beni bu şekilde mağdur eden Akçay AVM’den şikayetçiyim. Artık oyalamadan, bahane üretmeden bu mağduriyetimin giderilmesini ve bu ilgisiz, umursamaz tavrın da gerekli şekilde değerlendirilmesini istiyorum.
Bundan iki yıl önce Samsun Akçay AVM'den çift kişilik yatak ve baza satın aldık. Satış sırasında yatağın en kaliteli ürün olduğu belirtildi ve beş yıl garanti verildiği söylendi. Ancak yatak, bir yıl sonra kumaşında derin çizikler oluştu. Bu sebeple ürün incelemeye gönderildi, onarım yapılarak bize ...
Samsun Akçay AVM'den satın aldığım bazanın rengini yanlış getirdiler. Kurulumun hemen ardından mağazayı arayarak durumu bildirdim, teslimat yapan arkadaşların telefonunu aradım kapalıydı arkadaşa ulaşamadığımı bildirdim kendileri de ulaşamadıklarını söylediler ancak bir hafta boyunca geri dönüş yapı...
Samsun Akçay AVM den İdaş'ın yatak ve bazasını aldık. 18/09/2023 tarihinde bizle en genç 30 gün içerisinde iletileceği söylendi fakat bugüne kadar aldığımız ürünlerle alakalı bizler arayana kadar bir geri dönüş yapıldı. Başka çalışan sevkiyatta deyip bir başka çalışanın henüz bizlerin eline ulaşmadı...
13 Eylül tarihinde Samsun Akçay AVM'den mutfak masası ve 4 adet sandalye aldım. Cumartesi, 11 Ekim tarihinde masa ve sandalyelerim teslim edildi. Fakat 1 adet sandalye sorunlu geldi. Ürünü getiren personele ne zaman değişim yapılacağını sorduğumda, pazartesi ürünü göndereceklerini ve çarşamba günü e...
2021 yılında Samsun Akçay AVM'den yatak odası takımı ve yatak almış bulunmaktayız. Geçen gün hiçbir müdahale ve temas olmadığı halde yatak odası dolabının camı düşmüştür, düştüğünde silikon ile yapıştırıldığı görülmüştür. Cam ağır bir cam olmakla birlikte parkeyi bile delmiştir. Evde küçük bir bebeğ...
Yorumlar