to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’dan Gelen Hasarlı Ve Sahte Stanley Termosu İçin Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden 20.10.2026 tarihinde 1.500 TL ödeyerek Stanley Quencher 1.18 litre bir termos satın aldım. Gelen ürün hem hasarlı hem de orijinallik konusunda ciddi şüpheler uyandırıyor. Termosun üst metal kısmında çizikler ve aşınmalar bulunuyor, ayrıca orijinal ürünlerde yer alan termosin alt kısmındaki QR kod bu üründe yok.
Hepsiburada, platformunda satılan ürünlerin orijinal olduğunu taahhüt etmesine rağmen bana gönderilen ürün bu taahhütle uyuşmuyor. Sipariş numaram 4898406655’tir.
Hepsiburada’dan, gönderilen bu ürünün birebir orijinal Stanley ürünle değiştirilmesini, yaşattıkları mağduriyet için tarafıma özür iletilmesini ve uğradığım zaman ve güven kaybı nedeniyle uygun bir ücret/mağduriyet telafisi yapılmasını talep ediyorum.
Stanley Quencher termosunu Hepsiburada üzerinden 1.500 TL karşılığında aldım, ürün hasarlı ve orijinal değil. Şikayetimi ilettim, ancak henüz bir dönüş almadım, iade süreci hâlâ devam ediyor ve markanın ilgisiz olduğunu düşünüyorum.
