Akbank kredi kartımı kullanamıyorum

Akbank'tan Axess kredi kartı müşterisiyim. Harcamalarım fazla olduğu için aylık gecikme faizi ödemem de fazla oluyor. Akbank, kendi çıkarına olacak şekilde kullandığım kredi kartının hesap kesim tarihini genellikle 8/18 arası olarak belirlerken, bu ay nedense 10/20 arası yaptı. Bunun altında daha fa...

Akbank Wings kredi kartım için, yeni dönemde kartı hiç kullanmamama ve iptalini talep etmeme rağmen 1607 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtıldı. Son 3 aydır kartı hiç kullanmadım ve kartı geçen sene almıştım. İlk yıl tüm kartlar ücretsiz olduğu için herhangi bir ücret ödemedim; ancak yeni döne...

Yaklaşık 15 yıldır Axess kredi kartı kullanıyorum. Hem asıl kartımdan hem de ek kartımdan, haberim olmadan 28/09/2025 tarihinde toplamda 909,5 TL ve 450 TL olmak üzere kart üyelik ücreti kesilmiş. Oysa ben Akbank maaş müşterisiyim ve 5 adet faturam otomatik ödeme talimatında. Kart başvurumu Pendik ş...

28 Eylül tarihinde Akbank kredi kartımda, bilgim dışında 36.000 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Kartım o anda fiziken yanımdaydı ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Durumu aynı gün fark ederek bankaya başvurdum ve ödeme itirazında bulundum. İtirazım 8025109682 numarasıyla incelemeye...

10.10.2025 tarihinde, limiti 1.300 TL olan Akbank Axess kredi kartımdan 909,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 0788’dir. Yıllardır farklı bankaların kredi kartlarını kullanmama rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Üyelik ü...

28.09.2025 tarihli Axess kredi kartı ekstreme, kartımda sadece 300 TL limit olmasına ve hiç kullanım yapmamama rağmen 200 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Ayrıca kartımda hiçbir borcum bulunmamaktadır. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumlu sonuçlanmadı. Kartımın son dör...

Akbank kredi kartı borcumu S******* Ö****** Hukuk Bürosu’nun verdiği IBAN üzerinden Akbank t. A. Ş.’ye ödedim. Ancak ödeme yapmama rağmen hukuk bürosu telefonlarıma cevap vermiyor ve herhangi bir ödeme onayı veya dekont alamadım. Akbank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hesabımda herhangi ...

Akbank’ın Getir uygulamasına özel sunduğu 200₺ indirim kampanyasından yararlanmak için 10.10.2025 tarihinde Getir uygulamasından sipariş verdim. Akbank kredi kartımı kullanarak, kampanya kapsamında sunulan indirim çekini uygulamada kullandım ancak gerekli indirim siparişime yansıtılmadı. Sorunun çö...

Yaklaşık 4 aydır Akbank kredi kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi zamanında yapmama rağmen Findeks puanımda hiçbir artış olmuyor, puanım sabit şekilde kalıyor. Aynı dönemde Garanti Bankası’nda da kredi kartı kullanıyorum ve orada da düzenli ödeme yapıyorum. Akbank kredi kartımın son 4 hanesi...

Akbank Gold Mastercard kredi kartım bana istemediğim halde verildi ve neredeyse hiç kullanmadım. Buna rağmen, yaklaşık 5 ay önce hesabıma 1016 TL kart aidatı yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, itiraz talebimi iletemeyeceklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kar...

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Eylül 2025 döneminde kredi kartıma 1.106 TL aidat ücreti yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Kartım halen kullanımda ve birçok otomatik ödeme talimatım da mevcut. Aidatın iadesi için m...

Akbank kredi kartımı kullanırken müşteri hizmetlerini aradım ve ödeme yaptığımda kartımın açılacağı söylendi. Dün yaklaşık 8 bin TL ödeme yaptım, ancak kartım hâlâ açılmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartımın açılmayacağı, borcun tamamını ödemem gerektiği belirtildi. Başta bu ...

11.07.2025 tarihinde 13. Sulh Hukuk Mahkemesi tarafından oğluma vasi olarak atandım. Oğlumun akıl hastalığı ve akıl zayıflığı nedeniyle mahkeme kararıyla vasi olarak ben, annesi, tayin edildim. Mahkeme kararı kesinleşmiş olmasına rağmen, Akbank Güzelyalı Şubesi oğlumun Axess kredi kartı kullanımına ...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Akbank Axess Platin kredi kartıma, 30.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kredi kartımı kapatmak istememe rağmen tarafıma, kartımı kapatmaman ve 6 ay boyun...

Yıllardır farklı bankaların kredi kartlarını kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir bankadan kredi kartı aidatı alınmadı. Ancak Akbank Axess kartımdan, ekstrem kesilmeden hemen önce, 03.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL kredi kartı aidatı tahsil edildi. Ekstre tarihim 04.10.2025 olmasına rağmen, aidatın b...

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Hesap kesim tarihim her ayın 5’i olarak belirlenmişken, bu ay bilgim dışında 4’üne çekilmiş ve son ödeme tarihi de 14 olarak uygulanacağı belirtilmiş. Hiçbir şekilde SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme almadım. Memur olarak çalışıyorum. Maaşımı 14’ünde ...

26.09.2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1149,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartımı uzun süredir kullanmıyorum ve aktif olarak hiçbir işlem yapmamaktayım. Daha önce bu konuda herhangi bir sorun yaşamamıştım. Aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini ve kartımın tamamen kapatılmasını...

Akbank’tan mobil uygulama üzerinden başvurduğum Wings kredi kartını hiç kullanmamama rağmen, 4 Ekim 2025 tarihinde kartıma 1.100 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Kartı hiç kullanmadığım halde bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herha...

Akbank haksız kart ücreti talep ediyor. Yaklaşık 3 yıldır Axess Gold kredi kartı kullanmaktayım. Her sene yıllık kart ücreti ekstreme yansıtılıyor. Ben de Akbank'ı arayıp haksız olduğunu belirterek iadesini alıyordum. Bu sene yansıtılan 1016 TL'yi ise iade etmiyorlar. Ne garip ki herhalde sözleşme d...

Yaklaşık 10 yıldır Axess kredi kartı kullanıyorum. 30.09.2025 tarihinde kartımın ekstresine 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 6664’tür ve İzmir 4. Sanayi Şubesi’ne bağlı olarak kullanıyorum. Uzun yıllardır Akbank müşterisi olarak, alınan bu aidat...

10.09.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden hesap açarak, mobil uygulamaya özel 35.000 TL sıfır faizli kredi kullandım. Ancak kredi kullandığım anda 2.150,70 TL kredi sigortası ve henüz elime ulaşmamış, sadece mobilde temassız olarak kullandığım kredi kartı için de 1.149,50 TL aidat kesildi. Kartı f...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Dikmen Şubesi’ne, kaybettiğim Akbank kredi kartımın yenisini almak için gittim. Alt kattaki personel tarafından karşılandım. Sıra numaram 113 olmasına rağmen, önümde kimse olmamasına rağmen başka bir müşteri (112 numara) benden önce alındı. Bu durumd...

Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihi olarak her ayın 02'sini belirlemiştim ve tüm ödeme alışkanlıklarımı buna göre düzenlemiştim. 2025 yılı içinde banka, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden ve onayımı almadan hesap kesim tarihimde keyfi bir değişiklik yaptı. Bu durum halen devam etmektedir. Başv...