Akbank kredi kartım gözükmüyor

Akbank Mavişehir Şubesi’ne teslim edilmiş gözüken kredi kartımı almak için bugün şubeye gittiğimde, kartımın ortalıkta olmadığını öğrendim. Şube çalışanı sistemde kartın eve teslim edilecek şekilde göründüğünü söyledi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım ve orada kartın şubeye teslim edildiği bilgi...

21 Nisan tarihinde önce Aydın Söke Akbank şubesine giderek kredi kartımı yapılandırmak için başvuruda bulundum. Şube çalışanlarının yönlendirmesiyle müşteri hizmetlerini aradım, onların yönlendirmesiyle de 444 5 880 numaralı yapılandırma birimiyle iletişime geçtim. Ancak tüm bu görüşmelere rağmen ne...

Akbank kredi kartımla ilgili yaşadığım tutarsızlık ve kart kapama sorunu hakkında şikayetçiyim. 2025 Ekim ayında bilgim dışında işlem yapıldığı için, aynı hesaba bağlı olan toplam 33.000 TL limitli iki kredi kartımı kapattırmak istedim. Kartlardan birinde borç olduğu için kart kullanıma kapatıldı ve...

Akbank tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklifi aldım. Görüşmede, yeni açılacak kredi kartım için 3.000 TL harcamaya 800 TL chip-para kazanacağım ve bu kampanyaya 10 kez katılabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurumu kabul ettim ve kartım bugün onaylanıp yaklaşık bir s...

Artı Parayı tamamen kapattım, buna rağmen kullanılabilir limitim gözükmüyor. Neden acaba, buna anlam veremiyorum. Borcun tamamını kapattım. Kredi kartım yapılandırmada, onunla alakası olabilir mi? Müşteri temsilcisi öyle dedi ama yine de emin olamadım. Ben kredi kartı ile ne alakası olduğunu anlamıy...

22 Kasım 2025 tarihinde Axess Business kredi kartımın dönem borcunu ödedim. Kartımda 292 TL bakiye bulunuyordu, hesabıma ise 13.850 TL borç ödemesi yaptım. Ödeme sonrası kart limitim 13.026 TL olarak görünüyor. Bu durumda artması gereken 1.116 TL bakiyem ne kartımda ne de hesabımda gözükmüyor. Orta...

Akbank Axess Wings kredi kartımın borcunu geciktirdiğim için kartım iptal edildi. Borcumu tamamen kapatmak istediğim için hem Bursa Hürriyet Şubesi'ne gittim hem de çağrı merkezini defalarca aradım. Ancak her iki taraftan da 'Borç gözükmüyor, ekranda göremiyoruz, takipte ya da avukatta değil' şeklin...

Yaklaşık bir yıl önce teslim aldığım Akbank Axess kredi kartımın limiti, başvuru sırasında 10.000 TL olarak belirtilmesine rağmen kartımda sadece 600 TL olarak görünüyor. Bir ay önce Atakum Turkis ATM’sinden 10.000 TL yatırmama rağmen bu tutar kredi kartı limitime yansımadı. İşlem sırasında herhangi...

01-31 Temmuz 2025 tarihleri arasında Akbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa Akses kredi kartı başvurusu yaptım ve kampanya koşullarına uygun şekilde başvurum gerçekleşti. Kartım yaklaşık 30 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edildi. Kampanya kapsamında, kart tesliminden itibaren on beş gün içinde ...

162*****600 kimlik numaram ile kullanmakta olduğum Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 hafta önce iptal ettirdim. Tüm borçlarını kapatmama rağmen hala kartım bankanız uygulamasında gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın iptal edildiği endişe etmeme gerek olmadığı söyleniyor. ...

Akbank her zaman keyfi davranıyor ve bu sondu. 10.04.2025 tarihinde hesap kesimim ve 20.04.2025 tarihinde son ödemesi gözüken kredi kartımın ekstresini durup durup son gün hiçbir haklı sebebi olmadan ve bilgi verilmeden hesap kesimini 11.04.2025 olarak değiştirdi. Ve ben de harcamamı ayın 10.04.2025...

Sadece para alıp gönderebiliyorum, başvuru yapamıyorum. Engel var, 'şubeden devam edebilirsiniz' diyorlar. Şubeye gidiyorum, bakıyorlar, bulamıyorlar. Sonradan biri 'sizin hesabı kapattı' diyor, ona mail atıp açtıracağız diyorlar. 6-7 ay oldu, hâlâ cevap yok. Yine gittim, yine aynı şeyi söylüyorlar,...

Akbank'a yaklaşık 3 ay önce kredi kartımı iptal etme talebinde bulundum. Etmemişler. Her seferinde müşteri temsilcisi "kartınız gözükmüyor" diyor fakat kredi kartım limitiyle ve şifresiyle uygulamada her zaman bekliyor! Ayrıca geçen hafta hesabımı kapatma talebinde bulunup 1 saat bekletildim, sonucu...

Akbank müşterisi olarak mağduriyetimi paylaşacağım. Düşük limitli bir kredi kartım mevcut. 3 defa asgari tutarın altında ödeme yaptığım gerekçesiyle kartımı kullanıma kapatmışlar. Fakat bir önceki dönemde dönem borcu kadar EFT ile ödeme gerçekleştirmişim. Bu dönem için 21/4de asgari tutar kadar ödem...

+1

20.04.2025 saat 14:40 suları Akbank Axess kartım ile bir büfeden 1670 TL lik alışveriş yaptım bu alışverişim ilk denemede geçmedi herhangi onay bildirimi gelmedi pos cihazından iptal tuşuna basılarak işlem iptali yapıldı. Aynı pos cihazı üzerinden başka banka kuruluşu yani Akbank üzerinden bağlanara...

Akbank müşterisiyim. İki adet kredi kartım var ve borçtan dolayı geçici olarak kullanıma kapalıydı. Müşteri hizmetlerinden aradılar, ödeme sözü verdim ve aynı gün içinde hem kredi kartımı hem de kredi borcumu ödedim. Bankayı aradım, sorun yok, kullanıma akşam 8'den sonra açılır dediler. Ertesi gün k...

Bugün Getir'den yemek söyledim, orada kayıtlı bir kredi kartım gözüküyor. Visa olarak ve yemek ücretini oradan ödediğimde kabul etti ama böyle bir kartım mı var, haberim yok. Bana bilgilendirme yapılmadan kart mı verildi? Mobil bankacılıkta da böyle bir kart görülmüyor.

Akbank kredi kartım ile 25.02.2025 de uçak bileti almak istediğimde sistem hata verdi ve alamadım. Sonrasında Akbank uygulamasını telefondan açmak istediğimde uygulama açılmadı. Akbank uygulaması güvenlik nedeni ile kapanmış. 4442525 i defalarca arayıp sayısız temsilci ile görüşmeme rağmen ve hala u...

Akbank kredi kartı fazla bakiyemi aktarmıyor. Kredi kartı ekstremde fazla bakiye olarak 1857 TL gözüküyor. Müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum ve 3 gün içinde olumlu olarak sonuçlandığına dair bir mail aldım fakat hâlâ fazla bakiyem kredi kartında gözüküyor. Hesabıma aktarılmadı. Tekrar müşteri ...

Bugün başka bankadan Akbank kredi kartım için ödeme yaptım ve aynı hesaptan başka bankalara da ödeme yaptım. Sadece Akbank hesabına yaptığım ödeme gerçekleşmedi. Aradığımda da bir sürü saçma sapan şeyler söyleniyor. 'Para bize gelmedi, gözükmüyor' benzeri şeyler. Siz nasıl bir bankasınız? Ya acilen ...

25.11.2024 günü saat 17.05 civarında Akbank kartım ile Yapı Kredi ATM'sinden Akbank hesabıma 20.000 TL para yatırdım. Yatırdığım tutar hesabıma geçmedi aynı gün. İçerisinde h*************@akbank.com adresine bana gönderilen formu doldurup gönderdim. Ardından bana bir dönüş sağlanmadı ve ben 02.12.20...

Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı asgari ödemesi yapmak için gece 01.00 civarında 11.910,36 TL ödeme yapmak üzere onay verdiğimde, hesabımdan asgari tutarın iki kez çekildiğini ve kartıma yansıdığını fark ettim. İtiraz için aradığımda, henüz kartınıza yansımamış, sabah arayın dendi. Saba...