to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2026 tarihinde A***** H****** G*** şubesindeki giyim mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birinde daha sonra defo fark ettim ve bugün mağazaya giderek durumu bildirdim. Ürünü yıkadığım için defonun bu yüzden oluştuğunu söylediler. Evet ürünü yıkadım ancak defoyu ürünü giyerken fark ettim ve aynı ürünün farklı rengini de almıştım, onda hiçbir sorun yok.
O gün birçok ürün almış ve çoğunu da yıkamış olmama rağmen sadece bu üründe böyle bir problemle karşılaştım. Buna rağmen mağaza görevlisi sorunun benden kaynaklı olduğunu söyleyip kısa bir açıklama yaptı ve herhangi bir çözüm üretmeden yanımdan ayrıldı. Ne müşteri memnuniyeti açısından ilgi gösterildi ne de ürünle ilgili yapıcı bir yaklaşım sergilendi.
Defolu olan ürünümün incelenerek yenisiyle değiştirilmesini, tarafıma mağaza personelinin tutumu ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini ve ilgili mağazada bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Ürünü Bursa'dan İstanbul'a gittim ve mağazadan aldım. Boy vs gibi ayarlamalar yapılıp kargo edilecekti (bir gün içerisinde). Ben ürünü özel bir günde giyecektim, ancak bana 8 gün sonra fiş veya faturasız bir şekilde yani nişanımıza bir iki gün kala geldi. Ürün defolu bir şekilde geldi. Özel bir günd...
Ürünü satın aldıktan sonra defo çıkarsa, bedeni büyük gelirse, kumaşı beğenmezseniz vs geçmiş olsun. Hiçbir şekilde iade kabul etmiyorlar. Geçen hafta eşime aldığım elbise 2 farklı yerinde defolu geldi, fermuarın dişi bozuk ve kapanmıyor, bir de dikiş hatası mevcut, aynı gün iade ettik. Defoyu küçüm...
Eve gelince ürünün dikişlerinde defo gibi dikiş hatası fark ettim. Birkaç giyimden sonra bu dikişler sökülür. Mağaza yardımcı olmadı ve ürün tüylendi. Tamamen bir hayal kırıklığı. Siz de bakın, anlarsınız zaten. Para iadesi rica ediyorum, yoksa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Siz bilirsiniz. İ...
Eşofman almıştım ancak daha 1 kere giymeme rağmen kumaşta deformeler meydana geldi ve cidden dikkatli kullandım ürünü buna rağmen deformeler meydana geldi. Firmaya yazdığımda ise 27 gün geçmiş üzerinden hata sizde mi bizde mi bilemeyiz dediler ama ürün gelir gelmez giymedim zaten ve o 27 gün içinde ...
Yorumlar