Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

25 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:41’de Akaslan Store’un kendi internet sitesinden Geceye Karşı Nakışlı beyaz l beden ve beyaz s beden olmak üzere iki adet t-shirt satın aldım. Toplamda 1.528,20 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sitede kargonun 3 gün içinde çıkacağı yazmasına rağmen siparişim bir hafta geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Sipariş numaram #2064. Hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de muhatap bulunabiliyor.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Eğer kısa süre içinde ürünler gönderilmeyecekse siparişimin iptal edilmesini ve 1.528,20 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.