Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Müşteri Hizmetleri İse Sessiz
Gül
01 Ekim 2025 18:29
2.160"Firmayla araya girerek sorunu çözdü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Güneş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dora Silan Sipariş Sorunu
Güneş
03 Eylül 2025 17:28
3.009Güneş'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler biraz dökülmüştü ama sorun değil”
30 Ağustos tarihinde Akakçe web sitesi üzerinden Dorasilan silikonlu özel mat iç cephe boyası 3 adet 2.5 litre siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 988,50 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve ayrıca kargo ücreti de tahsil edildi. Teslimat adresim Kocaeli Gebze olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı ve kargo/gönderim süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numarası veya takip numarası verilmediği için gönderimi takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ücretini ödediğim siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Müşteri memnuniyetine önem verildiğini görmek adına acil çözüm bekliyorum.
Güneş
05 Eylül 2025 20:24
Benzer Şikayetler
Seda sonuçtan hiç memnun değil
Akakçe Üzerinden Aldığım Kedi Maması Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı
Seda
09 Ekim 2025 22:33
1.91828.09.2025 tarihinde Akakçe’nin yönlendirdiği mamakolik adlı site üzerinden 15 kg Royal Canin kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram: ts2809287. Ödememi kredi kartımla, toplam 4.290 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, siparişim sonrasında tarafıma herhangi bir fatura kesilmedi ve ürünüm de tesli...
Akakçe Üzerinden Geciken Kargo Ve Mağduriyet!
Metin
19 Kasım 2023 11:47
2.907Akakçe üzerinden Nalburkapıda firmasından 7 Kasım 2023 tarihinde kapı hidroliği siparişi verdim. 464 TL ücret peşin olarak alındı; ancak 19 Kasım olmasına rağmen ürün hala kargolanmadı. Firma yetkilileri ile iletişime geçmeme rağmen bir haftadır beni oyalıyorlar. Akakçe, güvenilir olmayan sitelere y...
Sena sonuçtan hiç memnun değil
Akakçe Param İade Edilmiyor
Sena
03 Ekim 2023 10:46
5.001Akakçe üzerinden E*** züccaciyeden 2 adet toplam 3 ürün aldım 1 ürün (kapaklı Borcam yerine oval kapaksız Borcam) yanlış gönderilmiş. Ürünü Aras Kargo ile geri gönderdim. Yaklaşık 3 haftadır para iadem yapılmadı. Genel telefon cevap vermiyor 2 defa mail attım cevap yok. Sipariş üzerinden bulduğum ce...
akakce-param-iade-edilmiyor-1.pdf
1 Destek
Ümit sonuçtan hiç memnun değil
Kayıp Sipariş Ve Maddi Zarar: Akakçe'nin Dikkatsizliği
Ümit
30 Ocak 2025 14:31
4.606Akakçe sitesine güvenerek orada listelediği ucuz dükkan net netten 9.01.2025 17:04:08 - 202501091702-4F0CF sipariş numarası ile kahve makinesi siparişi verdim. 30.01.20.25 oldu. Hesap kesim tarihi de geldi. Sevkiyat yok. İlgili firmanın kargo şubesini de buldum. Çıkış yok. Sadece depodan çıktı denil...
Yorumlar