Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Müşteri Hizmetleri İse Sessiz


28.09.2025 tarihinde Akakçe’nin yönlendirdiği mamakolik adlı site üzerinden 15 kg Royal Canin kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram: ts2809287. Ödememi kredi kartımla, toplam 4.290 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, siparişim sonrasında tarafıma herhangi bir fatura kesilmedi ve ürünüm de teslim edilmedi. Konuyla ilgili hem Akakçe’ye hem de ilgili siteye ulaşmaya çalıştım fakat yalnızca “markaya iletildi” şeklinde otomatik bir mesaj aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu alışverişi Akakçe’nin önerdiği bir site üzerinden yaptığım için mağdur oldum. Akakçe’nin yönlendirdiği sitelerin güvenilirliğinden emin olmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca ödediğim 4.290 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


1 Aralık 2024 tarihinde Akakçe sitesinden Royal firmasından 10 kg propolan kedi maması sipariş verdim ancak siparişimi haftalarca göndermediler. Bunun üzerine siparişi iptal ettim fakat hâlâ para iadesi yapılmadı ve bankaya da böyle bir talimat verilmediğini öğrendim. Royal alışverişin güvenilir bir...

30.09.2025 tarihinde Akakçe sitesinin yönlendirmesiyle Mamakolik isimli tedarikçi firmanın internet sitesinden Pro Plan 10 kilo kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: ts3009383). Ödemeyi kredi kartı ile 3.080 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ücret tahsil edilmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmed...

Royal Alışveriş firmasından 2578 TL karşılığında 10 kg Pro Plan kedi maması aldım. Günlerce mama gelmedi, sonra 'Şu an elimizde yok, tedarik etmeye çalışıyoruz.' denilerek yollanmadı. Daha sonra iptali yapıldı, lakin 1 aydır para iadem yapılmıyor. Sürekli 'Yatırdık.' yalanını söylüyorlar, fakat bank...

Akakçe yönlendirme sitesinin tavsiyesiyle, kedi maması alma amacı ile Wow Petshop isimli siteye (https://www.wowpetshop.com.tr/) yönlendirildim. 2145 TL'lik alışverişi 11.12.2023 tarihinde yaptım. Şu anda web sitesi kapalı ve herhangi bir gönderi yapılmadı. Bu güvenilmez web sitesine beni yönlendire...
Yorumlar