Sipariş Verilen Ürün Gönderilmedi, Satıcıya Ulaşılamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmadı
30.09.2025 tarihinde Akakçe sitesinin yönlendirmesiyle Mamakolik isimli tedarikçi firmanın internet sitesinden Pro Plan 10 kilo kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: ts3009383). Ödemeyi kredi kartı ile 3.080 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ücret tahsil edilmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve Mamakolik isimli tedarikçi sitede artık görünmüyor.
Sipariş sonrası herhangi bir kargo takibi ya da bilgilendirme mesajı almadım. Ayrıca firmanın sitesinde yer alan iletişim bilgilerinin tamamı sahte olduğu için kendilerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağdur edildim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Akakçe'nin sitesinde yer alan bir tedarikçiden 3.080 TL ödeyerek bir ürün alıyorum bir gün sonra bakıyorum ki öyle bir firma yok ve her ikisi de sorumluluğu kabul etmiyor.











