Akakçe Mağaza Açma Sürecinde Saygısız Tavır Ve Çözüm Talebi

Yaklaşık 2 haftadır Akakçe üzerinden mağaza açmak için görüşme yapıyorum; ancak telefonu açan kişi, yardımcı olmak yerine tersleyerek saygısızca "sizinle çalışmak istemiyoruz" demektedir. Süreçteki tavır ve üsluplarından dolayı oldukça rahatsızım. Ürün bile almamış, sadece sistemlerine mağaza olarak dahil olmak isterken, destek olmak yerine ters bir ve itici bir yaklaşımla karşılaştım.

Müşteri ve iş ortağı adaylarına karşı bu kadar saygısız ve yardımcı olmaktan uzak bir iletişim beklemiyordum. Bu tarz bir üslubun hem işleyiş açısından hem de marka itibarı açısından ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum.

Akakçe’den, mağaza açma sürecinde tarafıma gösterilen saygısız ve ters tavırla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve ilgililerin iletişim konusunda uyarılmasını, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için daha profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.