Akademi Uniform Ücret İadesi Yapılmıyor!

Akademi Uniform internet sitesinden sipariş ettiğim scrubs ürününü iade ettim. Sipariş numaram 1160. Ürün iadesini gerçekleştirmeme rağmen 2 haftadır 856 TL tutarındaki ücretim banka kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklememi söylediler, ancak bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hem ücretimin bir an önce iade edilmesini hem de süreçle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.