to read complaints and reviews, or file yours.Akademi Uniform Ücret İadesi Yapılmıyor!
Akademi Uniform internet sitesinden sipariş ettiğim scrubs ürününü iade ettim. Sipariş numaram 1160. Ürün iadesini gerçekleştirmeme rağmen 2 haftadır 856 TL tutarındaki ücretim banka kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklememi söylediler, ancak bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem ücretimin bir an önce iade edilmesini hem de süreçle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hilal Hanım, Akademi Uniform internet sitemiz üzerinden 1160 numaralı siparişinizle satın alıp iade ettiğiniz scrubs ürününe ait 856 TL tutarındaki iadenizin hâlâ banka kartınıza yansımamış olduğunu öğrenmiş bulunmaktayız. 2 haftadır beklemenize rağmen herhangi bir bilgilendirme alamadığınız için çok üzgünüz; bu durumun size yarattığı sıkıntıyı anlıyor ve özür diliyoruz. Şu anda iade işleminizi detaylı bir şekilde kontrol ediyoruz. En kısa sürede iade tutarının hesabınıza geçmesini sağlamak ve sürecin durumu hakkında sizi bilgilendirmek için çalışıyoruz. İade tamamlandığında size bir onay mesajı göndereceğiz. Yaşadığınız gecikme nedeniyle oluşan rahatsızlığı telafi etmek ve memnuniyetinizi yeniden sağlamak bizim önceliğimizdir. Herhangi bir sorunuz olursa, bu mesaj üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
