Hastane Personelinin İlgisizliği Ve Yetersiz Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet

01/09/2025 Cumartesi günü Mersin Özel Akademi Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde Dr. H**** İ****** G*******’a başvurdum. Şiddetli ishal şikayetim olmasına rağmen, doktor mide endoskopisi istedi ve çeşitli tahliller önerdi. Ben sadece röntgen, gaita ve kan tahlili yaptırdım. Cumartesi günü saat 11:50’de hastaneye gittiğimde, ücreti ödedikten sonra “Biz bir şey yapamayız, bu saatte neden geldin? ” şeklinde rahatsız edici bir yaklaşımla karşılaştım. Ayrıca işlemlerimi iptal edip pazartesi gelmem gerektiği söylenmedi. Pazartesi tekrar gidip tahlillerimi yaptırdım, ancak bu kez de sekreter “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” dedi. Bu süreçte toplam 3.100 TL ödeme yaptım.

Hem doktorun hem de hastane personelinin yaklaşımı beni çok rahatsız etti. Ücret iadesi, süreçle ilgili açıklama, doktorun uyarılması ve tarafıma bir özür talep ediyorum. Başka hastaların da benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.