Aka Koltuk Döşeme Söz Verilen Sürede İşi Bitirmedi

İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan aka koltuk ile yaklaşık 1,5 ay önce minder kılıfı yaptırmak için anlaştık. Örneğini bizzat götürmemize rağmen, gelen minder kılıfları örneğinden farklı yapıldı, cırt cırt yerleri yanlış dikildi. Ürünü henüz düzgün teslim bile etmeden parayı peşin istedi, 1.000 TL’yi elden, 5.000 TL’yi de hesabına olmak üzere toplam 6.000 TL ödedik.

Ödemeyi yaptıktan sonra sürekli oyalandı, söz verilen sürede işi bitirmedi ve şu an hâlâ ürünler tam anlamıyla ortada yok. Defalarca aramamıza rağmen hem işi tamamlamadı hem de sorunla ilgili yapıcı bir yaklaşım göstermedi.

Bugün yaptığımız son görüşmede ise, hatasını kabul etmek yerine bizi suçlu çıkarmaya çalıştı ve son derece saygısız, ters ve saygısız bir üslup kullandı. Hem paramızı alıp işi düzgün yapmayan hem de müşterisine bu şekilde davranan bir işletme ile karşı karşıya kaldığımız için son derece mağduruz.

Ödediğimiz ücretin ve mağduriyetimizin giderilmesini, minder kılıflarının örneğe uygun şekilde, hatasız olarak bir an önce teslim edilmesini veya aksi halde ödediğimiz bedelin iadesini talep ediyorum.