Ak Yatırım Yurt Dışı Piyasa İletişim Sorunu

Akbank'ın yurt dışı piyasa işlemleri komisyonunu düşürmesi üzerine varlıklarımı taşıdım. Hatta bu şekilde Akbank ile yola devam ederim diye düşünürken, sadece basit bir yurt dışı hisseleri temettü komisyon oranını sormak için aramak istediğimde Ak Yatırım yurt dışı piyasa işlemleri için 444 48 73 numarasına ulaşmam söylendi. İki koca gündür mesai saatlerinde bırakın cevap almayı telefonu açan yok. Şaka gibi, en küçük aracı kuruma bile ulaşmak kolayken Ak Yatırım yurt dışı piyasaları için telefon açmaya tenezzül eden yok. Başımıza bir şey gelse ulaşamayacağız.


Ak Yatırım bünyesinde yabancı hisse senedi aldım ve 3 gün önce satış talimatı verdim. Bunun üzerine yaklaşık 350usd param kayboldu ve hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum ve çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yabancı hisse senetleri ile ilgili işlemleri görüntüleyemediklerini 4444873 numaralı...

5 Sayın Ak Yatırım çalışanları Ak Yatırım 444 1 259 arıyorum bir türlü telefona kimse bakmıyor. Akbank bu kadar kötü bir banka mı da telefonlara bakacak bir insan koymuyor. Ak Yatırım'ın çok ciddiyetsiz ve ilgisiz tavrı hoş değil. Lütfen Trade ALL'da derinlik ve diğer hizmetlerden yararlanmak istiyo...

Akbank yatırım hesabımdan 210 adet Ak Enerji hissesi satın aldım. Daha sonra 36, 15 ve 19 adet olmak üzere toplamda 70 adet daha hisse aldım. Toplamda 280 adet hissem olması gerekirken, hesabımda sadece 119 adet gözüküyordu. Yapmış olduğum işlemler de iptal edilmiş ve param iade edilmemişti. 444 25 ...
Akbank hisselerini satın aldım ve kalan miktarlar Hesabına geçmişti... Bugün bir baktım ki param Ak Yatırım borç işlemleri adı altında hesabımdan alınmış... Fark eder fark etmez müşteri temsilcisini aradım ve şu an bu sorunumuz var sabahtan beri devam ediyor diyerek ve hisse ile ilgili müşteri temsi...
Yorumlar