Yanlış Bilgilendirme Sonucu Bilet Değişikliği Yapılamadı
Ajet müşteri temsilcisini arayıp bilet değişiliği konusunda bilgi aldıktan sonra biletimi aldım. Bana verilen bilgi de ücret karşılığı değişiklik yapabileceğimdi. Buna dayanarak aldım biletimi. Simdi sağlık nedeniyle değişiklik yapmak istediğimde olmadığını Akın isimli temsilci söylüyor. Bana bu şekilde bilgi verilmedi, özellikle bu konu için aramıştım daha önce deyince, promosyon kullanmışsınız dedi. Kullanmadım deyince indirim kullanmışsınız dedi. Onu kullanmadım deyince ekranımda bunu görüp başka işlem yapamıyorum dedi. Tamamen yalan üzerine kurulmuş bu sistemden bir daha uçuş almam. Bu şekilde hizmet olmamalı. İnsanları aldatmayın. Yasal yollara başvuracağım.
PNR: 30J06G















