to read complaints and reviews, or file yours.Van’a İniş İmkansızlığı Ve Diyarbakır’da Uzun Bekleme
14.06.2026 tarihli saat 14.25 Ankara kalkışlı, Van varışlı Anadolu Jet uçuşumuzda büyük bir mağduriyet yaşadık. Normalde saat 15.45 civarında Van’a inmesi gereken uçağımız olumsuz koşullar nedeniyle Van’a inemedi ve Diyarbakır Havalimanı’na yönlendirildi. İniş esnasında pilot iki kez Van’a inmeye çalıştı, bu süreçte uçakta bağırmalar ve çağırmalar oldu, sonrasında Diyarbakır’a iniş yapıldı.
Şu an eşim ve 6 ve 9 yaşındaki iki çocuğumla birlikte Diyarbakır’da uçak içerisinde yaklaşık 2 saattir bekletiliyoruz. Görevliler tarafından sürekli “yarım saat sonra” denilerek bilgi veriliyor, ancak bu süre sürekli öteleniyor ve net bir açıklama yapılmıyor. Sadece ikram olarak kek dağıtıldı, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı. Rezervasyon kodumuz 3NAT3A’dır.
Bu süreçte hem çocuklarım hem ailem ciddi şekilde yoruldu ve mağdur olduk. Van’a devam uçuşumuzun olmayışı ve belirsizlik nedeniyle, bu gecikme ve aksama nedeniyle Van’da bir gece konaklama hakkımızın sağlanmasını, konaklama giderlerimizin Anadolu Jet tarafından karşılanmasını ve sürecin neden bu kadar belirsiz yönetildiğiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hala çözüm bulunmuyor
Uçak şu dakika itibariyle indi Van Ferit melen havaalanına bizi yağmurlu bir hava karşıladı saat geç oldu yorgun bitkin saatlerce uçakta bekledik
Aynı uçakla bizler Van dan Ankara'ya uçacaktık. Uçak hava koşulları nedeniyle inemedi denildi ama Pegasus ve Türk havayolları uçakları indi. Sonra Diyarbakır'a inen uçakta yolcular inmek istemediği için uçak kalkmıyor denildi bize muhatap bulamıyoruz. Mağdur durumdayız...