to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Temmuz saat 16.45 Ankara -Erzincan uçuşu için ablam ve biri bebek 2 çocuğu ile Esenboğa Havalimanına gittik. Check-in yapılan gişedeki görevli kadın personel uçağın 30 geçe olduğunu ve valizi alamayacağını söyleyerek 50 dakika kala orada olmanıza rağmen bizimle kaba bir üslupla bağırarak ve' beni ilgilendirmez binmeyin o zaman seklinde bir tabirle konuştu'. Daha sonra uçağın rötar yaptığı ve aslında 17.00 a ertelendiği bilgisini öğrenince valizi teslim aldı. Uçağın rötar yapıp yapmadığını bilmediklerini söyleyerek sorumluluk almayıp kendini hakli çıkarmaya çalıştı. Biri 2 yaşında biri de 7 yaşında olan çocukların yanında bu tarz bir üslupla gerginlik yarattı. Şikayetçiyiz personelinizi üslup konusunda uyarın. Gereği yapılsın
22 Temmuz 21.50 Ankara-Erzincan uçuşum vardı. Yarım saat kala havaalanında oldum. Online check-in işlemi yapmıştım. Oradaki tüm görevliler hiç insan görmemişçesine kaba ve sorumsuzlardı. Check-in yapmama rağmen ismimi inatla bulamadıklarını söyleyip beni oyaladılar. Tüm eşyalarımı X-ray'den geçirdim...
30 Haziran 2025 Pazartesi günü, kalkış saati 21.35, iniş saati 23.05 olan ve A-Jet'e ait Erzurum-Ankara uçuşu, herhangi bir gerekçe gösterilmeden 22.35'e ertelendi. Daha sonra yolcular içeri alındı, fakat yine hiçbir gerekçe belirtilmeden 23.40'a kadar salonda ve uçakta bekletildiler. Sonunda uçuş g...
Merhabalar 01.04.2024 tarihinde 10.10 geçe VF3001 numaralı Ankara Esenboğa havalimanında İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına yapılacak olan uçuş için vaktinde havalimanına gelmiş olmamıza rağmen kapıdaki görevli K**** hanım tarafından mağdur edilmiş bulunmaktayız. Bagaj teslim noktasında özel bagaj...
23.04.2024 tarihinde Ankara'dan Şırnak'a 11:55 uçuşu sebebiyle bagaj teslimi yapmak için beklediğim sırada, saat 11:15'te valizimi teslim etmek üzere bankoya geldim. Bankodaki bayan, uçağın kapandığını söyleyerek bilet satış ofisine yönlendirdi. 15:30'a tekrar bilet almak durumunda kaldım. Ancak uça...
Bugün saat 07.00'de Esenboğa Havalimanı'na depremzede hasta ablamla gittik. Orada çalışan bir bayan, bize geç kaldığımızı söyledi. Uçuş saatimiz 07.50 idi ve biz saat 07.00'de bagaj verme kısmındaydık. Adıyaman'a giden yolcu kısmını kapattıklarını söylediler. Bir valiz ve iki tane büyük boy poşetim ...
Yorumlar