to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları Anadolu Jet sitesinden 15.0cak 17:50 saati için bilet rezervasyonu yapmak istedim. Site teknik bir hata sebebiyle devam edilemiyor yanıtı alıyorum. Daha önce aynı kart ve tarayıcı ile işlem yapmıştım. Sorun olmamıştı. Şimdi neden sorun oluyor artı müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşılamıyor. Anonslar çok uzun ve sesli yanıt sistemi bir noktada sessizleşip bekletmeye devam ediyor. Özensiz ve kusurlu hizmetten şikayetçiyim. Arapça sesli yanıt vermek yerine düzgün hizmet verilsin.
5 gündür Anadolu Jet in online sayfasında bilet almaya çalışıyorum. Sürekli hata veriyor. 3 gündür kredi kartı bilgilerini girdikten sonra Teknik bir hata oluştu diyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Sitede sorun yok diyor. Geçmişi silin, Chrome harici bir tarayıcı kullanın dediler. Hepsini yaptım yin...
Türk Hava Yolları - AnadoluJet 'trxhıd' rezervasyon numaralı uçuşun saatini kendi inisiyatifi ile 23:55'ten 18:55'e çekince belirtilen saatlerde uçamadım. Para iadesi için kendilerini aradığımda yardımcı olabileceklerini ve para iadesini gerçekleştireceklerini söylediler. Web sitesi üzerinden geri b...
Türk hava yollarının sitesinden, Anadolu Jet e 2 uçuş satın aldım. 5 Nisandaki uçuşum iptal oldu ve iade yapılacak şeklinde sistemde bilgilendirmesi vardı. Fakat uçuş iadesi yapılmadı. 14 nisandaki uçuşu gerçekleştirdiğim için uçuş gerçekleşti denildi. İptal olan uçuşun iadesini yapmıyorlar. Müşteri...
Türk Hava Yolları'ndan almış olduğum Anadolu Jet uçuşum ajet'e taşındığından beri hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Yarın sabah uçuşum olmasına rağmen sistem check-in yapmama izin vermiyor. Türk Hava Yolları web sitesinden işlem yapmaya çalıştığımda: Dikkat, uçuş bulunamadı; Anadolu Jet web sit...
Anadolu Jet'e güvenerek, daha önce hiç sorun yaşamadığım bir firma olduğu için isim değiştirse de güvendik ve Antalya'ya 3 kişilik bilet aldık. Uçuşlarımız 2. kez iptal oldu. Böyle bir mağduriyet olamaz. Aylar öncesinden uygun fiyatlı rezervasyon yapıyoruz. Uçuşumuza çok yakın bir zamanda iptal ediy...
Yorumlar