Ajet'ten Şikayetçiyim

17 Eylül 2025 tarihinde Cidde-Ankara arası vf568 numaralı Ajet uçuşum, tarafıma 15 gün önceden bilgi verilerek 1 gün ertelendi. Bu değişiklik nedeniyle mevcut otel rezervasyonumu iptal etmek ve yeniden otel ayarlamak zorunda kaldım. Bu süreçte toplamda 700 sar (450 sar + 250 sar) ek masraf yapmak du...

21.07.2025 tarihinde Ankara (esb) – Kars arasında saat 11:45’te gerçekleşmesi planlanan VF4220 sefer sayılı Ajet uçuşum, uçuşa yaklaşık 4 saat kala hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. İptalin yalnızca kısa mesajla bildirilmiş olması dışında herhangi bir müşteri temsilcisi tarafından arama yapıl...

12 Eylül 2025 tarihinde Ajet uygulaması üzerinden, 13 Eylül 2025 tarihli VF4195 numaralı Gaziantep-Ankara uçuşu için 1850 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak Ajet, 13 Eylül’de yaptığım bu ödemenin tamamını kartıma iade ederek biletimi iptal etti ve aynı bileti bana 4356,40 TL’ye yeniden sattı. Bu ...

Ajet müşteri hizmetlerini arayarak, yanlış aldığım biletlerle ilgili uçuş değişikliği konusunda bir soru sordum. Temsilci, sorumu yanıtladı ve uçuş iptali durumunda ödediğim tutarın iade edileceğini belirtti. Bu bilgi doğrultusunda uçuşu iptal edip yeni bir bilet almaya karar verdik. Temsilci, diğe...

5 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan sabah 06:50’de gerçekleşmesi gereken Ajet uçuşum, tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan 6 Ekim gece 23:55’e ertelendi. Bu süreçte hem Ankara’da hem de İstanbul’da toplamda 7-8 saat boyunca havalimanlarında beklemek zorunda kaldım. Elimdeki valizi ve eşyalar...