Ajet'ten Kırılan Valiz İçin Yanıt Gelmemesi

20 Mart 2026 tarihinde saat 19.50’de gerçekleşen İstanbul – Kayseri VF3172 seferinde AJet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bagajımı evde açtığımda valizimin kırıldığını fark ettim. Havalimanında acelemiz olduğu için bagajı alıp hızlıca çıkmak zorunda kaldık, bu nedenle hasarı orada tespit edemedim.
Hasarı fark eder etmez AJet mobil uygulaması üzerinden başvuru oluşturdum; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne hasarla ilgili bir inceleme bilgisi ne de mağduriyetimin nasıl giderileceğine dair bir bilgilendirme aldım.
AJet’ten öncelikle bagajların taşınması konusunda saha çalışanlarının çok daha dikkatli olması için gerekli önlemlerin alınmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve valizimin kırılması nedeniyle oluşan zararımın uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.


















