Ajet Uçuşunun Ertelenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Eşim ve 8 yaşındaki kızım ile İstanbul Sabiha Gökçen'den Kayseri'ye 9 Ağustos'ta uçmak için Ajet'ten 22:55 uçağına bilet aldım. Klasik Ajet, havaalanı yolunda saat 21:34'te uçuşun 40 dakika gecikmeli olacağı mesajını gönderdi. Hadi neyse, yüksek sezon olabilir dedik. Sonra 22:53'te bir mesaj daha: u...

Ajet ile olan 21.07.2025 13:05 Ankara aktarmalı Antalya uçuşum, saat 11'de Ankara'ya geldikten sonra iptal edildi. 19:45'te planlanan yeni uçuş ise 21:20'ye ertelendi. Şu an insanlar tüm günü havaalanında geçirmiş, kapıya yığılmış vaziyette bekliyor ve hâlâ uçuşun kalkış saati net değil. Senede bir ...

Ajet firmasının Gaziantep - Ankara (Esenboğa) istikametinde 28.06.2024 saat 18:10'daki uçuşuna bilet aldım. Uçuştan 2 saat önce havalimanındaydım ama 17:49'a kadar uçuşun gecikeceği tarafıma bildirilmedi. 17:49'da uçuşun 20:10'a ertelendiği tarafıma SMS ile bildirildi. Saat 20:13'te hala uçak gelmed...

21 Temmuz 2025 tarihinde ajet ten aldığım Ankara'dan Trabzon'a gidecek olan uçak bileti normalde saat 00.10 da kalkması gerekirken saat 02.00 da kalkmıştır. Bilgilendirme mesajı adı altında bizlere uçağın tahmini 01.40 da kalkacağı söylenmiş ancak o saatte uçağa alımlar bile başlamamıştır. Pazar gün...

Ajet firması kadar yolcularını mağdur eden başka bir firma görmedim. Erzincan'dan İstanbul'a 10:30'da uçuşum vardı. 10'da hava şartlarını bahane ederek iptal ettiler. Saati 13:00'e alındı dediler. Saat 13:03, hala uçak yok, kesin bilgi yok diyorlar ve bekliyoruz. Gelmeden müşteri hizmetlerini 12:30'...